Steigenberger Aqua Magic

Immer sehr zufrieden in diesem Hotel. Wir sind immer höflich und zuvorkommend behandelt worden. Beschwerden wurden immer sofort erledigt

Die ganze Anlage ist sehr sauber und das Hotel entspricht den 5***** (Landeskategorie) also gute Deutsche 4****. Alles ist sehr gepflegt und die Mitarbeiter am Pool

Leider hat das Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllt. Angefangen damit, dass wir ein falsches Zimmer erhalten haben und dies gemeldet haben, wurden wir vertröstet, dass sie - Achtung - versuchen werden uns am nächsten Tag das korrekte Zimmer zu geben. Wir haben nach einer langen Diskussion dann doch das korrekte Zimmer erhalten (obwohl es am Anfang hiess es gäbe keine freien Zimmer mehr). Das Hotel hat einen riesigen Personalmangel. Und was fast noch schlimmer ist es fehlt das Know-How. Die Mitarbeitenden an der…

Große Hotelanlage mit schönen Poollandschaft und Rutschen für Kinder. Leider ist schon der ein- oder andere Gegenstand in die Jahre gekommen und wird nicht renoviert. Fehlende Türklinke, häufige defekte Schlüsselkarten gehören zum Hotelbild. Hygiene leider z.T. mangelhaft. Sicherlich gehören Abstriche in bestimmten Urlaubsländer dazu wie z.B. schwarzer Schimmel in der Silikonfuge im Bad. Größtes Problem sind leider Flöhe am ehesten in der Bettwäsche oder in den Polstern der Betten, die zu zahlreichen Stichen und…

Es handelt sich um eine sehr große Anlage. Dadurch ist es im Speisesaal etwas laut und hektisch, aber in den Restaurants ist es ruhiger. Der Pools sind nicht alle beheizt, aber dafür sehr gut angelegt, so dass man gut entspannen kann. Die Restaurantes die mit zur Anlage gehören sind zu empfehlen. Leider muss man sich die 1. Zeit durchkämpfen, oder durchfragen, bis man weiß, wo alles zu finden ist. Es wäre hilfreich, wenn es mehr und deutlicher beschrieben wäre, wo man was findet. Eine Info, wie man zum Speisesaal…

Das Steigenberger Aqua Magic ist ein schönes Familienhotel mit gutem Preis Leistung Verhältnis. Ein Highlight des Hotels sind die 7 Pools und 6 Wasserrutschen und ein Lazy River. Die Restaurants im Hotel bieten eine gute Auswahl an Speisen und Getränken, wobei das Buffetrestaurant zu Stoßzeiten zu überfüllt ist. Das WLAN ist noch WIFI 4 und im gesamten Hotel sehr langsam. Wer streamen möchte sollte sich am besten gleich bei Ankunft am Flughafen eine SIM Karte von Orange (z. B. EL King 60 für ca. 3 € = 18 GB)…

Sehr große Hotelanlage,das Ring verschwunden ist schade, aber wir kommen gerne wieder

Insgesamt war es hier ein echt schöner Urlaub, auch als paar. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Schönes sauberes Hotel und Aquapark mit freundlichen Personal, aber mit einen großen Minus: Das Ambiente beim Abendessen!

Die Anlage ist wunderschön gestaltet, sehr viele Attraktionen für Groß und Klein. Der Aqua Park ist das reinste Paradies für die Kinder. Pools und Anlage sind sehr sauber. Kulinarisch gibt es 4 Restaurants, sehr zu empfehlen ist das Sky Magic Restaurant. Unglaubliche Kulisse und Essen. Generell ist das Essen „ok“. Jeder findet etwas am Buffet, meinen Geschmack hat es leider nicht wirklich getroffen. Das Zimmer ist leider etwas in die Jahre gekommen und leider ohne große Atmosphäre. Die Sauberkeit wie erwartet,…