ich bin schon das zweite mal hier und fülhe mich ausgesprochen wohl hier, das personal ist besonders nett und freundlich, auch die praktikantinnen bemühen sich sehr und sind hilfsbereit.
ich freue mich schon auf meinen nächsten urlaub in diesem hotel, der schon üfr 2015 geplant ist.
freuen würde es mich, wenn die metallstiegen auf den sitegen in den seezugang einmal mir hochdruck gründlich vom moos und schlamm befreit werden könnten - das war das einzige kleine minus, ansonsten alles bestens für ein 4-sterne…
Hotel kann weiterempfohlen werden. Ausstattung ist erneuerungsbedürftig. Restaurant und Zimmer sind sehr sauber. Die vorgeschlagenen Menues zum Abendessen können in den Beilagen verändert werden. Die Verpflegung ist reichhaltig und abwechlungsreich.
lt. Hompage bzw. aus dem Katalog sieht es ganz ok aus.
Jedoch: Massiver Wassereintritt bei den Fenstern nach einem kleinen Wolkenbruch.
Warmwasser funktionierte nicht. Drei Tag lang nach einigen Beschwerde-Anrufen bzw. nach einem aussagekräftigen Beschwerdemail wurde dann doch reagiert und nicht noch mal vertröstet.
Reduktion des Preises wurde anstandslos angenommen.
Wir sind begeistert von diesen wirklich schönen Hotel! Unverständlich für uns, das einige Leute negative Bewertungen abgeben. Personal sehr freundlich, Essen sehr gut, Zimmer jeden Tag tipptopp gereinigt. Wir können dieses Hotel weiter empfehlen und kommen gerne wieder.
Das neu Appartment Residenz Haus am See ist mit einer sehr großräumigen Wohnung ausgestattet die uns als Familie 5 herrliche Tage bereitet hat, jederzeit wieder.
Die Familie und das Personal ist sehr nett und wie man gesehen hat ist die Familie bei den anderen älterlichen Zimmern im Haupthaus beim renovieren und laut Personal wird im Winter die Poolanlage auch komplett renoviert da kann man sich ja schon freuen.
