Bin zum 4. Mal in diesem Hotel, es ist phantastisch. Das Personal, egal ob im Restaurant, house keeping, am Strand, an den Bars, egal wo, alle sehr höflich und zuvorkommend!!! Totale Sauberkeit in allen Bereichen der Hotelanlage, die Buffets sind nicht zu toppen. Gartenanlage sehr schön, herrlich breiter Sandstrand, sehr sauber, keine Steine. Von der Lage her auch wunderbar, man ist in 30 Minuten am Strand entlang in der Altstadt von Side, keine ''Bettenburgen'' neben dem Hotel!!! Ein zu jeder Jahreszeit zu…
Wir waren zum ersten mal im Sueno und sind völlig begeistert. Die Anlage ist wirklich riesig und Top geflegt. Es gibt immer wieder was neues zu entdecken. Service und deutsch Kenntnisse des Personal war auch sehr gut. Der einzige Kretikpunkt war das es zu den Stoßzeiten beim Frühstück und Abendessen sehr sehr voll war. Dem man aber leicht umgehend konnte, wenn man vor acht uhr oder nach 10 uhr zum Frühstück geht oder Abends einfach im Alla card Restaurant reserviert. Das Mexikanische Restaurant hat uns besonders…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Kleine Mängel die abstellbar sind
5 / 6
Mittlerweile zählen wir bereits zu den Stammgästen in diesem Hotel und sind natürlich immer zufrieden gewesen. Natürlich gibt auch ein paar kleine Schattenseiten, so finden wir es ein wenig schade, dass ein Großteil des alten Personals nicht mehr da ist und somit uns die gewohnte Routine und Schnelligkeit etwas fehlt. Sicher wird es sich im Laufe der Zeit vielleicht auch einspielen oder ein Teil des alten Personals fängt wieder in diesem Hotel an.
Leider mussten wir auch feststellen, dass die Katzen, die für…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Tolle Badeferien!
5,1 / 6
Wir haben im Septemer 2015 Badeferien mit den Kindern gemacht (4 & 7 J). Es war toll! Der nahe Strand, der Pool super! Das Wetter war warm, aber nicht zu heiss!
Riesen Buffet am Morgen und Abend mit entsprechend vielen Leuten, Verpflegung am Mittag mit einer Essensstrasse" war super. Preis/Leistung super! Die Kinder schwärmen heute noch!!!
Wir sind das 7.Mal im Hotel . Das waeren wir nicht, wenn wir nicht zufrieden waeren. Die Naehe zu
Side antik und den angrenzenden Pinienwald gefallen uns jede Jahr aufs Neue. Bei allen Fragen
stand uns die Rezeption sowie Frau Banu mit Rat und Tat zur Seite. Wir wollen im November
Wiederkommen und freuen uns jetzt schon darauf.
Nie wieder!
Wer den Standard eines 5 Sterne Hotels erwartet ist hier falsch.
Unsere Villa wurde nur schlecht gereinigt.
Das Essen war eine Katastrophe. Die Atmosphäre im Speisesaal eine Zumutung. Tische werden nicht abgeräumt bzw. neu eingedeckt. Das Personal war in allen Hotelbereiche völlig überfordert.
Die von vielen so gelobte Side-Straße hat Imbissbuden-Niveau.
Das Hotel wird überwiegend von osteuropäischen Gästen besucht.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Schlechtes Hotel
3,7 / 6
Schlechte Reinigung des Zimmers, das Bad wurde nicht einmal gereinigt. Minibar in 12 Tagen nur 7 mal bedient. Kinderspielplätze sind sehr dreckig. Allgemein fanden wir das Hotel nicht 5 Sterne wert. Obwohl ich ungern in 5 Sterne Hotels kritik übe, finde ich dass in diesem Hotel vieles zu bemängeln ist.