Sehr schön, riesig, ein tolles Familien Hotel. Es ist für alles gesorgt. Man fühlt sich wirklich wie in einem Luxusurlaub. Strand war richtig sauber und schön. Service war so gut besetzt, dass man gar nichts hat sagen müssen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Rausschmiss am letzten Tag aufgrund von CheckOut-Zeit
3,6 / 6
Wir wurden am letzten Tag in Begleitung der Security aus dem Hotel geschmissen worden. Der Grund hierfür war, dass wir am Abreisetag die Anlage um 14 Uhr noch nicht verlassen hatten. Da das Hotel so überfüllt war waren die der Meinung das man nach dem Checkout um 14 Uhr spätestens die Anlage verlassen müsse. Man hat uns vom Steg an die Gästebetreuung zitiert und obwohl wir sehr gelassen und ruhig da ankamen wurde bei der Ankunft hysterisch die Security dazu gezogen. Ein klärendes Gespräch mit dem Manager führte…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Hammer
6 / 6
Wir waren in diesem Hotel zum 2. mal vom 14.09.2023 bis 21.09.2023 das war wieder mal Super überragend TOP Hotelanlage TOP essen super aktivitäten wir waren wieder vollstens zufrieden von diesem Hotel können es vollkommen weiterempfehlen sehr gepflegte Zimmer super Personal alles in einem ein Hotel wo keine Wünsche offen lässt. Der Manager wo alles organisiert Konzerte Etc. ( Ramazan Adigüzel ) danke für alles beste Mann ❤️
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Mit Kids voralleim einen Kleinkind sehr zu empfehl
5 / 6
Für Kinder ist es im Sueno ein Traum. Die Pools und Rutschen sind super, auch der direkte Zugang zum Strand ist toll.
Zum Beginn vom Urlaub haben Sie und leider erst Low Budget Zimmer gegeben und das war wirklich schlimm (Nr.2004,Vorsicht). Haben uns dann beschwert und sind dann von einer unhöflichichen Dame an der Rezeption vertröstet worden. Jedoch hat ein junges Mädchen von der Gästebetreuung die gut Deutsch verstanden hat und auch sprechen konnte das Problem gelöst. Wir haben dann nach 1 Stunde ein anderes…
Da kommt man 11 mal in das Hotel und dann ein Zimmer über dem Haupteingang das geht gar nicht dafür bezahlt man viel zu viel Geld da war devinitiv das letzte mal sueno beach