Sultan Bey Hotel, El Gouna

GemütlicheZimmer wie schon vor 3 und 4 Jahren, sehr sauber, Abendessen sehr viel besser als früher, Hotel leider auch 3-4 Jahre älter als bei den letzten Besuchen. Ruhige Gäste (auch aus Ost-Europa) zwischen 40 und 65 Jahren. Es gab auch sowohl jüngere als auch ältere.

Das Hotel ist ein kleines, gemütliches und sauberes Feriendomizil. Die Zimmer sind im maurischen Stil ausgestaltet, das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen, aber der Service ist freundlich und unaufdringlich. Die Lage ist zentral, man erreicht DownTown mit seinen Geschäften und Restaurants schnell zu Fuss. El Gouna ist modern und sauber angelegt und auch als Frau kann man alleine am Abend shoppen und Essen gehen, ohne in die Läden gezogen zu werden.

Sultan Bey - NIE WIEDER !!!! Bewertungen müssen manipuliert sein. Die Zimmer sind dreckig besonders das Badezimmer ist mit Schimmel befallen. Das Essen ein Alptraum - jeden Tag das gleiche. Die Empfangshalle und Lobby hat noch keine 2 Sterne verdient. Man denkt erstmal-wo ist man hier gelandet. All Inclusive Bucher - müssen nach Ihren Getränken betteln, denn die Bar in der Lobby ist nie besetzt - und tagsüber bekommt man nur AI an dem Pool. Die Versorgung am Strand für AI Bucher ist auch ein Witz ....dort…

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert, insbesondere für Familien mit Kindern. Wir fühlten uns rund um wohl umsorgt und haben viele schöne Tage in diesem Hotel verbracht. Sollten wir in nahen Zukunft wieder nach El Guna kommen, kommt Sultan Bay mit Sicherheit in engere Auswahl.

ein kleines sehr schönes Hotel direkt an der Lagune gelegen in wünderschöner Vegetation und sehr zentral zum Ort, ausgesprochen nettes und zuvorkommendes Personal,

wie immer alles bestens. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen wieder. Das Personal ist freundlich ,die Zimmer sind sauber, dass Essen ist gut

Ein sehr kleines aber schönes, gemütliches Hotel mit Allem, was man im Urlaub braucht. Die Zimmer waren sehr sauber, man hat sich viel Mühe mit uns Gästen gegeben. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend und immer für einen Scherz zu haben. Wir hatten all inclusive, das Essen war hervorragend und sehr abwechslungsreich. Es müsste also für jeden etwas dabei sein. Alle Nationalitäten waren vertreten. Meistens waren jedoch Paare hier, aber auch einige Familien, darunter auch arabische. Es gab keinerlei…

Die Lage des Hotels ist gut sowie auch die Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Bars in der Nähe. Trotzdem werde ich dieses Hotel nicht wieder buchen und kann es auch nicht weiter empfehlen. Der Service im Restaurant und die unzureichende Reinigung der Zimmer sind in diesem Hotel nicht sehr groß geschrieben. Das Personal scheint gelangweilt zu sein und sind nicht wirklich daran interessiert dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Bei der jetzigen Situation im Land und der schlechten Arbeitslage ist es schon…

Als Hotelier ist man sicherlich kritischer als ein normaler Gast, man schuat sicherlich deutlicher in "die Ecken" und hat eine eigene Meinung zu Personaloptionen des Managers. Dennoch möchten wir - wie dem Hotelpersonal ebenfalls mitgeteilt - hier einige Kritikpunkte aufführen, da die angezeigte Weiterempfehlungsrate von 89% uns zum buchen in diesem Hotel (es hat mehr Weiterempfehlung als das Sheraton) verleitete und wir mit der Serviceleistung sehr unzufrieden waren.

Kommen immer wieder gerne zurück in dieses Hotel. Wir fühlen uns dort ausgesprochen wohl, eine familiäre Atmosphäre begünstigt unsere Entscheidung !