Das Hotel ist in einem altmodischen style. Die zimmern sind schlicht aber mit Antiken Holzverarbeitung. Personal war sehr nett und freundlich vor allem der Manager Hossam war sehr zuvorkommend und Hilfsbereit. Man fühlte sich gut aufgehoben.
Eine sehr schöne Hotelanlage, mit sehr nettem Personal. Die Zimmer können etwas modernisiert werden, es ist doch ganz schön vieles defekt und in die Jahre gekommen.
Hat dem Urlaub jedoch keinen Abbruch getan!
Was vor ab gut zu wissen wäre, da es bei der Buchung nicht ersichtlich ist und einem vor Ort nicht gesagt wird: Die Anlage besteht aus 3 Hotels, dessen Anlagen auch genutzt werden können.
Weiterhin gut zu wissen: 90% der Besucher sind russische Bürger. Auf deutsche Bürger trifft man wenig bis gar nicht.
Die Buchung über Tui und die notwendigen Informationen waren hervorragend. Über die App wurde man umgehend über Änderungen oder Abfahrtszeiten informiert.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wobei das sicher viele in Ägypten sind.
Mit der Zimmerreinigung an sich waren wir zufrieden. Hier hat evtl. das Trinkgeld, welches wir gleich am ersten Tag hinterlegt hatten etwas geholfen. Allerdings die frisch gewaschenen Bettlaken waren mit seltsam anmutenden braunen und roten Flecken versehen (Laken und Bettwäsche).…
Als wir ankamen und unser Zimmer sahen, waren wir geschockt. Das Zimmer war sehr alt und dreckig, es entsprach keinem 4 Sterne Hotel. Die Dusche war voller Haare und das Wasser läuft nur schwer ab. Als wir uns daraufhin beschwert haben, kam die Aussage ,,wir sind hier nicht in einem Palast, sondern in einem Hotel“. Die Betten sind durchgelegen und unbequem. Am besten kein Blick in die Bettlaken nehmen, denn das ist mehr als eklig. Die Türen sind sehr alt und lassen sich schwer schließen. Die Klimaanlage…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
* 1.Mal Ägypten mit 4J.Tochter *
6 / 6
Die anderen Gäste waren leider sehr ignorant und verschwenderisch( Restaurant) und ließen ihren Müll oft einfach liegen ( Pool, Strand).
Ein bisschen mehr auf andere achten ..und nicht jeder spricht russisch, liebe Gäste...
Wir wurden super betreut von unserem Hotelpersonal, das Küchenpersonal sowie die Angebotsverkäufer( Glas boot Tour zu empfehlen!!!) Und unsere Tochter konnte sich nach 11 Tagen nur schwer trennen von diesen liebenswerten Menschen ( grossen Dank an Houssam+Shaban/Hotelservice,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Nicht für Europäer geeignet
1 / 6
Leider nicht für Europäer geeignet nur ägyptischen und Rüssen oder andere Ost Block länder 4 mal umgesogen Koffer auspacken 2 bis 3 Std später wieder einpacken zum nächsten Zimmer (Ansage von Hotel Manager) mittags ist es eine Freibad für alle viel zu voll und warme Getränke