SUNRISE Crystal Bay Resort

Alte Zimmer und der Kundenservice, insbesondere von Tui eine Bodenlose Frechheit. Bei uns wurden eine Woche lang die Gärten im Erdgeschoss Zimmer umgebaut. Pressluft Hammer den ganzen Tag im einsatz und das nicht mal 2 meter vom Gast entfernt. Dies ging von 9:00- ca. 22:00. Nach Reklamation und Video und Foto Beweis wird man als Lügner und Depp hingestellt und das dies nicht stimmt. Erste Nacht im Hotel war der Horror, wir durften um 2 in der Früh (im hotel angekommen) das Zimmer putzen überall waren Haare und das…

Ein Urlaub mit Licht und Schatten - leider haben sich viele Vorurteile hier des All-In Klientels bestätigt. Alkohol morgens um 9.30 - Nationalitäten mit rücksichtslosem Benehmen. Beim Abendessen über Lautsprecher telefonieren und Videos auf mobilen Geräten schauen und andere Gäste belästigen gehört hier leider zur normalen Erkenntnis. Als Verbesserung sollte das Hotel über verpflichtende Ruhezonen nachdenken

Sehr schönes Hotel mit einer großen, sehr gepflegten Gartenanlage, sehr weitläufig. Flache Bebauung, die sich am Rand der Gartenanlage entlangzieht. Es liegt an einer kleiner Bucht mit Sandstrand. Die große Poolanlage ist ordentlich gepflegt und die unterschiedlichen Restaurants sind neben dem Buffet-Restaurant alle zu empfehlen.

Schöne große Anlage mit tollem Animation Team die sich sehr Bemühen. Walid und Fatima vom Animation Team sind immer gut drauf und bemühen sich immer gute Laune zu verbreiten . Danke nochmals für alles🙏😉

Super Hotel, sehr gutes Essen, sehr sauber, sehr schöne Poolanlage, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, schöne Badebucht, schöner Sandstrand

Wir fühlten uns von Anfang an extrem wohl. Alle Mitarbeiter sind extrem bemüht und nett. Die Anlage ist wunderschön, das (Familien)Zimmer war top, die Pools waren sauber, am Meer wurde ständig aufgeräumt und sauber gemacht und alle Bars und Restaurants hatten top Qualität. Wir würden jederzeit wieder kommen!

Wir wollten für eine Woche Entspannung in das Hotel. Das hat voll und ganz geklappt. Wir wurden herzlich begrüßt und konnten von der ersten Minute an, entspannen.

Sehr schöne Lage mit Sandstrand und windgeschützt an einer Bucht gelegen. Für unsere Reise im Januar mit Kind daher optimal. Alle waren sehr kinderfreundlich. Wir hatten eine schöne Zeit.

Das Hotel ist perfekt um einfach zu entspannen. Der Service und die Sauberkeit ist auch sehr gut. Mit dem Essen hatten wir auch keine Schwierigkeiten. Die Nachbaranlage kann auch mitbenutzt werden.

Die Anlage ist in die Jahre gekommen und bedarf einiger Reparaturen. Fliesen auf den Gängen, Fliesenfugen in den Pools usw. Zimmer benötigen eine Renovierung, wir haben von Mitreisenden erfahren das aber schon Zimmer renoviert sind. Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit! TOP!