Sure Hotel by Best Western Hilden-Düsseldorf

Das Hotelzimmer war sauber und gut vorbereitet. Besonders positiv hervorzuheben ist die kostenfreie Bereitstellung von Wasser und Kaffee, was den Aufenthalt zusätzlich angenehm gestaltet hat. Das Zimmer selbst ist mit Teppichboden ausgestattet, welcher jedoch sichtbar in die Jahre gekommen ist und somit einen leicht…

Sehr in die Jahre gekommen und unhygienisch und unfreundlich Personal Wir haben vom Hotel eines der schlechtesten Zimmer zugewiesen bekommen, anscheinend, um mit unserem Baby weit von anderen Gästen entfernt zu sein. Beide Fenster waren undicht, wodurch es im Zimmer unangenehm kalt war. Trotz sofortiger Meldung wurde…

Hinter dem Hotel stehen genügend Parkplätze zur Verfügung. Die Parkgebühren sind vergleichsweise sehr günstig. Das Hotel liegt am Rande der Fußgängerzone von Hilden, also sehr zentrumsnah. Restaurants, Cafès, Shoppingmöglichkeiten etc. sind also völlig problemlos zu Fuß zu erreichen. Die Standardzimmer haben keine…

Für Messen in Düsseldorf gutes Hotel zum „ausweichen“. Das Frühstücksbuffet war um 9 Uhr allerdings schon ein wenig angetrocknet. Die Zimmer zur Straße sind relativ laut und man kann nur mit geschlossenem Fenster schlafen

Das Hotel ist komplett neu renoviert und saniert. Die moderne Einrichtung ist sehr einladend. Parkplätze sind hinter dem Haus.

verwirrend. Wir waren die ganzen Tage unterwegs und sie gaben uns Rechnungen für Getränke und Essen aus anderen Zimmern. Wir baten um eine Unterschrift, als wir dastanden und die Rechnungen bestritten, sie prüften sie noch einmal und entschuldigten sich. Das darf nie wieder vorkommen, es ist so unangenehm und unbequem,…

Sehr klassisches Hotel und für ein paar Geschäftliche Nächte ok. Personal sehr freundlich und nicht weit zu einem Spa

Check in verlief ok. Check out hat lange gedauert. Konnte das Zimmer relativ einfach tauschen. Parkplätze waren ausreichend vorhanden

Die öffentlichen Räumlichkeiten sind sehr schön und modernisiert. Sie Zimmer haben dafür leider noch einen älteren Charme. Dafür aber alles sauber und ordentlich.

Personal mega unfreundlich Personal spricht komplett kein Deutsch. Wollten 90 Euro Aufschlag beim Check in um 23 Uhr. So einen schlechten Service in ganz Deutschland noch nie erlebt