In diesem Hotel wurden scheinbar alle Fehler vermieden, die uns bisher in anderen Einrichtungen dieser Art gestört haben. Das beginnt schon bei der Tür von der Garage in das Hotel: mussten wir bisher immer mit unseren Wintersportgeräten schwere Türen überwinden, öffnen sich beide Flügeltüren wie von Zauberhand. Auch die Orangensaftpresse haben wir in dieser Art noch nicht erlebt. In anderen Hotels heißt es Messer in die Hand nehmen, Orangen halbieren, aufpassen, dass man sich beim Pressen nicht bekleckert, und dann…
Wenn man in einer sehr schönen Region von Österreich ein exklusives Hotel mit Wellness sucht , so würde ich die SPA-Kaprun empfehlen-ob mit Kinder oder zu zweit. Ich werde diesen Luxus sicher wieder geniessen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Tolles Resort in traumhafter Umgebung
5,7 / 6
Das Hotel im Allgemeinen und die Zimmer sind wirklich grosszügig angelegt, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber.
Obwohl das Hotel erst vor kurzem eröffnet hat, sind uns keine Probleme aufgefallen.
Waren bereits das zweite Mal im Tauernspa und wurden wieder positiv überrascht.
Besonders positiv hervor zu heben ist die Küche und der Service im
Restaurant der auf alle Sonderwünche (Lebensmittelunverträglichkeiten)
perfekt eingegangen ist.
Das ganze Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
Wir werden auch im Sommer unseren Ulaub in diesen Hotel verbringen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Anlaufschwierigkeiten
5,3 / 6
das hotel ist sehr modern gebaut. ich habe als geburtstagsgeschenk eine junior suite gebucht und bereits bei der reservierung anklingen lassen dass ich darum bitte das alles auch perfekt abläuft, das war natürlich dann nicht der fall: als wir ankamen erkundigte ich mich bereits an der rezeption ob das zimmer auch schön sei, da es eben ein besonderes geschenk sein sollte. die rezeptionistin bestätigte mir das. als wir jedoch am zimmer ankamen sah dieses alles andere als wie eine junior suite aus. der hotelpage…
Das Design des Hotels ist überaus ansprechend, Natur in Verbindung mit Moderne. Sehr gelungen! Der Skypool ist definitiv ein Highlight. Das Essen war phantastisch, die Hotelbar mit Pianomusik sehr ansprechend... Auch für Wintersportler gut eingerichtet (Skiraum und Duschen im Keller). Einziges Manko (was nicht am Hotel lag) war, dass der Shuttlebus zum Kitzsteinhorn nur stündlich vor dem Hotel hielt.
Ein perfekter Aufenthalt, tolle Hotel. Besonders der hoteleigene Spa Bereich ist ein Traum (Glaspool mit bestem Blick in die Bergwelt). Super Service im Haus und tolle Zimmer. Fazit: Ich komme sicher wieder!
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Schönes Hotel mit grossen Anfangsschwierigkeiten
4,7 / 6
Das Hotel ist schön,Junior Suiten sind gross,und sehr sauber.
Der Spabereich im Hotel ist wunderschön,dennoch sollten die Türen leiser eingestellt werden,damit sie nicht so laut sind wenn sie zufallen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Leider schlechter Service!
3,6 / 6
Das Hotel ist grundsätzlich schön auch der Wellnessbereich ist toll, größtes Problem im Hotel eigenen sowie im öffentlichen Bereich das man um jedes Handtuch als Hotelgast betteln muss, auch der umganston mit den Gästen ist eher etwas herber dass man mit DU angesprochen wird ist gang und gebe.
Vielleicht noch etwas warten bis sich Team einspielt und die Hotelleitung es besser unter kontrolle hat.