Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Schönes Hotel
5 / 6
Es ist ein schönes Hotel. Die Zimmer sind schön groß und liebevoll, modern eingerichtet . Das Personal ist freundlich und immer bemüht. Mein Eindruck war, dass dort ein wenig Personalmangel im Service herrscht. Dadurch war es etwas unstrukturiert.
Wir waren jetzt zum 4. Mal im Terrace Elite und waren wieder begeistert.Zimmer waren sehr sauber, Animation war sehr nett, persönlich,nicht aufdringlich und das Essen war abwechslungsreich bis auf die Basics (Pommes,Nudeln,Burger)
Die Hotelanlage ist für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Dies macht sich leider besonders im Gastronomiebereich bemerkbar. Das sind - auch in der Türkei - keine 5 Sterne!
Einfach gut, sauber, vielfältig, Sandstrand, leckeres Essen, Entertainment. Super geeignet für Strandurlaub. Das Hotel ist nicht direkt am Strand, aber es gab Shuttlebus-Service alle 5 min.
Tolles Hotel mit einer sehr freundlichen und hilfsbereiten Rezeption.Bei den Kellner lässt manchmal die Fürsorge etwas nach .Am Strand sind zu wenige liegen und wir waren außerhalb der Ferien.Die erreibarkeit von Sehenswürdigkeiten wie der Hafen von Side oder die Wasserfälle von Manavgat sind sehr gut mit dem Dolmusch erreichbar.
Das Hotel liegt in einer nicht sehr tollen Umgebung. Der Service im Hotel war nicht vorhanden, ob beim Essen, am Pool oder wenn etwas im Zimmer kaputt war, es gab viel zu wenig Personal!
Am Strand gab es auch viel zu wenige Liegen.
Eigentlich ein schönes Hotel, aber ein paar Punkte waren leider nicht so toll und die überwiegen leider, so dass wir dieses Hotel aktuell nicht weiterempfehlen würden. Sofern sich die Hotelleitung den Punkten annimmt und vielleicht die ein oder andere Verbesserung vornimmt, kann dieses Hotel richtig gut werden. Aber dafür bedarf es ein paar Veränderungen.
Gut:
- die Außenanlage und die Pools sind wirklich toll
- auch die Zimmer sind wirklich in Ordnung.
- Transfer zum Strand
- die Rutschen machen richtig Spaß
…
Ich finde , Gäste sollten eher auf das Personal zugehen....denn das Personal ist zu einem großen Teil sehr jung und hat anfangs auch nicht wirklich die Qualifikation für die Arbeit in einem Restaurant...deswegen sind diese jungen Leute teils unsicher aber auch teils übermotiviert...ich denke.hier ist Rücksichtnahme angesagt...wir sind doch im Urlaub um zu entspannen und nicht um zu meckern...
Modernes Hotel, nicht all zu alt (ggf. 10Jahre). Instandhaltung hier und da bereits notwendig, Matratzen extrem unbequem. Animation Team alle nett, viel Animation wurde zum Saisonstart aber nicht geboten. Direkte Schallpegellage zur Moschee (5.00Uhr erster guten Morgen Ruf vom grossen Turm). Pool kalt, nicht nutzbar. Innenschwimmbad in Renovierung, nicht nutzbar. Spa, Fotograf, Shop und Spielhalle ganz gut, aber alle etwas aufdringlich/penetrant nervig/extrem teuer. Strand Shuttle Top, Strandbar/WC ziemlich nieder,…
wir haben das Hotel mindesten 10 mal besucht. Immer war das gesammte Personal freundlich,höflich und hifsbereit. Das Hotel ins gesammt sauber und gepflegt. Der zum Hotel gehörige Strand ist in 5min mit dem Hotel-Shuttel zu erreichen. Es fahren ständig 2 Busse.