The Cloud One Hamburg-Kontorhaus

Das Hotel ist sehr schön bei der Speicherstadt gelegen und ist guter Ausgangspunkt für die ganze Stadt. Eine U-Bahn Station ist direkt vor dem Hotel. Alles hat ein sehr schönes Design, Personal ist freundlich. Jedoch haben sie die Organisation nicht im Griff. Wir haten jeden morgen Probleme wegen dem Frühstück. Dieses lässt sich nicht direkt buchen, das musste vor Ort gemacht werden. Dann waren wir trotzdem nicht auf der Liste. Wir waren eine Gruppe von mit drei Zimmern. Jedes musste einzeln gemanagt werden und…

Das Hotel ist für einen Kurztrip gut geeignet. Die Lage des Hotels ist sehr gut; das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel verfügt über eine große Lobby mit Bar sowie einer Rooftop Bar mit Terrasse. Preis-Leistung war ok.

Die Lage des Hotels ist perfekt um fußläufig Innenstadt und Speicherstadt zu erkunden. Es hat eine sehr ruhige Atmosphäre und ist stilvoll modern gestaltet. Besonders gut sind die beiden Bars, Lobby und Rooftop.

Das Hotel befindet sich im Zentrum von Hamburg und liegt direkt an der U-Bahn Station Meßberg. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Zudem verfügt das Hotel über eine sehr ansprechende Hotelbar und ein sehr reichhaltiges Frühstück. Leider ist jedoch kein Fitnessraum integriert, sodass man auf eine kostenpflichtige Kooperation mit einem nahegelegenen Fitnessstudio zurückgreifen muss.

Ich habe eine Reservierung fristgerecht stornieren wollen. Das hoteleigene System hat meine Buchung jedoch nicht gefunden – eine Stornierung war technisch unmöglich. Screenshots der Fehlermeldung lagen vor. Eine Reservierungsbestätigung habe ich ebenfalls nie erhalten. Trotz eindeutigem Systemfehler verweigert das Hotel jede Einsicht und stellt mir anschließend auch noch No-Show-Gebühren in Rechnung. Die Kommunikation war ausweichend, widersprüchlich und wirkte eher darauf ausgelegt, Verantwortung abzuschieben,…

Wenn Sie in Hamburg auf eines Ihrer Lieblingshotels verzichten müssen, überlegen Sie sich, ob es dann dieses Hotel werden sollte. Nein, es war nicht alles schlecht! Als positiv zu bewerten ist als allererstes die hervorragende Lage. Besser geht es kaum. Zudem wird offensichtlich penibel auf Sauberkeit in allen Bereichen geachtet. Das ist mehr als erwähnenswert! Check in und check out wurden professionell von kompetenten MitarbeiterInnen ausgeführt. Die Rooftop Bar ist neben der Lounge das Herzstück des Hotels.…

Schnell, auch zu Fuß vom Hbf. erreichbar. Saubere Zimmer, guter Service, gutes Frühstück. Empfehlenswert für Geschäfts-u. Städtereise. Gute ÖPNV Anbindung.

Modern und sauber mit hervorragender Bar und Loungebereich. Wie Motel One nur mit besserem Frühstück. Sehr gute Lage.

Zentrale Lage des Hotels. Direkt an der Fußgängerzone. Schön eingerichtete Zimmer. Tolle Designerlobby. Aber Etui wenig Platz beim Frühstück.

Sehr schöne Lobby, nettes Personal und bequemes Bett. Direkt an der U-Bahn gelegen und dadurch super Anbindung in alle Richtungen