Die Anlage ist architektonisch schön und auch einigermaßen gepflegt. Ein fünf Sterne Hotel sollte aber mehr bieten, wobei man sagen könnte 4 Sterne plus. Das größte und nicht akzeptable Problem ist der BETRUG durch Mitarbeiter. So wird mehr verrechnet als man bestellt und konsumiert hat (Minibar, Restaurant, Bar). Bei der Abrechnung weigert man sich seitens der Rezeption die unterschrieben Zettel zu zeigen. Der Wechselkurs wurde nicht veröffentlicht und hing immer vom einzelnen Mitarbeiter der Rezeption ab, am…
Zuerst einmal, wir sind kein Paar die ständig etwas auszusetzten haben, aber wir sind der Meinung, das eine faire Beurteilung gerechtfertigt sein sollte. Wir sind bereits das 5 mal in Ägypten und verreisen im September wieder dorthin, aber in ein anderes Hotel. Es ist definitiv kein 5 Sterne Hotel und mit Abstand das schlechteste von allen 5 Sterne Hotels die wir in Ägypten besucht hatten, 20Jahre alt und in die Jahre gekommen. Es wird auch nichts für den Werterhalt getan, was man auch in jeder Ecke sieht. Wer…
Alles in Allem war es ein super Urlaub. :-)
Im Hotel muss jedoch an einigen Stellen was gemacht werden. Hier und da fehlt etwas Farbe und die ein oder andere Sache sollte mal erneuert werden (Sonnenschirme, Liegen, Fliesen im Zimmer und auch im Pool). Die Klimaanlage ist nicht mehr in allen Zimmer voll funktionsfähig und kühlt teilweise nicht mehr so sehr runter, aber es reicht vollkommen aus.
Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und zuvorkommend.
In das WLAN-Netz des Hotels zu kommen…
Das Hotel ist für alle perfekt, die Entspannung wollen. Es waren überwiegend deutsche Urlauber im Hotel. Das Grand Resort hat keinen eigenen Strand, was allerdings nicht schlimm ist da der Pool alles bietet. Die Pools sind sehr groß, sodass man auch mal schwimmen kann ohne jemanden zu stören. Wenn man doch zum Strand möchte, kann man ohne Probleme durch das Schwesternhotel gehen (direkt gegenüber vom Grand Resort, dort gibt es auch kostenfreie Liegen und Stühle). Die Zimmer sind relativ groß und typisch ägyptisch…
Waren nun schon 10 Mal in dem Hotel und waren immer begeistert. Von der Architektur her es ist immer noch phantastisch und auch die Zimmer sind immer noch gut. Aber, bei dem Mobiliar merkt man, dass das Geld für Erneurung fehlt. Die Poolliegen müssten mal aufgefrischt werden und hier insbesondere die Auflagen. Das Essen war in den Jahren zuvor nie überragend, aber akzeptabel. Dieses Jahr hat es uns überhaupt nicht mehr gefallen. Das Frühstück war OK, aber abends wenig geschmackvoll, der Nachtisch schmeckte nur zu…
Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert 10Min. Dennoch ist kein Fluglärm zu hören. Das Hotel im Allgemeinen, ist in einem akzeptablen Zustand. Zimmer waren groß und sauber. Personal war von super freundlich und hilfsbereit bis "lass mich in Ruhe". Dennoch war das Personal freundlich und gut drauf. Störend wird empfunden, wenn man am Pool liegen und entspannen möchte und in gefühlten Minutentakt einem "Dienste" wie z.B. Massagen angeboten werden. Außerhalb des Hotels sind die Kollegen sehr aufdringlich. Die…
Die Preise im Hotel für die Getränke sind meiner Meinung nach viel zu hoch aber man muss auch ehrlich sagen von irgend etwas muss das Hotel ja auch noch leben wenn man bedenkt was man für die reise bezahlt .
Resort und Freizeitangebote waren gut. Aufgrund des aggressiven Verkaufsverhaltens der Händler außerhalb, sind Ausflüge auf eigene Faust nicht zu empfehlen.
Seid 10 Jahren das gleiche Hotel und solange wir zum Tauchen nach Ägypten fahren werden wir diesbezüglich auch nichts daran ändern.
Preisleistungsverhältniss ist TOP der Service ist was uns betrifft 1A liegt aber auch vielleicht daran das wir schon so lange kommen.
Essen ist Typisch Landeseigen mit einem Hauch von International, Unterkunft immer gut ( haben aber auch die Goldene MAHARA CLUB KARTE)
Hotelanlage ist natürlich nicht mehr auf den Neusten Stand, soll aber nicht heissen das alles in schutt und assche…