Das Team um Arafat Aly war unglaublich engagiert. Jedem Wunsch und Anliegen wurde nachgekommen. Der Service war wirklich ueberdurchschnittlich gut. Leere Glaeser wurden unaufgerordert nachgefuellt, das Essen war toll, die Auswahl war immens. Alles sehr entspannt und relaxt. Wir kommen mit Sicherheit wieder.
Sehr schönes und sauberes hotel die Zimmer sind groß und sehr sauber das essen ist gut und man hat ne große Auswahl die Anlage ist sehr gepflegt die Pools sind toll
Der Service in der Waterfront ist sehr freundlich.Der Pool ist leider nicht so gut da die Kinder sich an den Bodenfliessen ,die leider sehr defet sind, die Fuese verletyt haben.
Das Hotel liegt sehr gut in Hurghada d.h. in einer ruhigen Gegend.
Bei der Sauberkeit der Zimmer und Sauberkeit des Hotels gibt's es nichts zu beanstanden. Das Service Personal ist komplett sehr nett und freundlich. Immer ein lächeln im Gesicht und sehr sehr höflich.
Ich würde mich über WLAN im ganzen Hotel freuen und nicht nur in der Lobby.
Das Essen schmeckt gut und ist akzeptabel. Es könnte ruhig mehr zur Auswahl stehen. Das Personal am Strand ist auch sehr nett.
So jetzt fang ich mal mit der Animation am…
Die Hotelanlage ist gesamt sehr schön ,aber leider über nicht mehr ganz fehlerfrei.Im Pool lösen sich schon einige kleine Kachelsteine und das Bad könnte auch eine Renovierung vertragen.Die Zimmer sind dafür sehr schön und groß.Das Personal war immer durchweg freundlich und sofort zur Stelle ,wenn man Wünsche hatte.Zum Meer musste man leider über die Straße ins Nachbarhotel.Da man aber auch dort die AI Versorgung nutzen konnte,war das an sich kein Problem.
Nur die Mahlzeiten waren leider meistens eher…
Sehr zu empfehlen ist die Waterfront Bar. Arafat und sein Team sind nicht zu toppen. Sei es ein Snack oder einfach nur ein kueles Getraenk. Es bleiben keine Wuensche offen. Selbst an den entferntesten Ecken an der Poolanlage bekommt man seine Getraenke immer gekuehlt und sehr sehr schnell. Snacks sind auch auf den Liegen am Pool moeglich, auch ohne jedesmal ein Trinkgeld zu geben. Haben dieses aber nicht wirklich genutzt, da der persoenliche Kontakt an der Bar einfach sympatischer war.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Weihnachtsessen Katasthrophe
4 / 6
all inklusive super.Die Extras sollte man sein lassen.für einmal ok.Strand und warmer Pool alles super.Die Kellner sehr freundlich und hilfsbereit.Was ich vermisst habe ,Äpfel oder Bananen. Bananen nur mit schokolade.....einmal gab es Honigmelone in den 2 wochen ,die wir da waren.Apfelsinen und Pampelmusen Guave , Feigen waren immer da
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Aktuell und objektiv Urlaub 09/2015
3,5 / 6
Das Grand Resort ist wie der Name schon verrät ein sehr großes Hotel. Auch wenn es schon etwas in die Jahre gekommen ist, gehört es optisch sicherlich zu eines der besten Anlagen von Hurghada. Leider ist es dadurch so, dass trotz Fleiß und arbeiten im Laufschritt, die sehr freundlichen Angestellten hoffnungslos überfordert sind. Anstehen bei allen Mahlzeiten, warten auf Geschirr zum Frühstück, nicht annähernd ausreichende Sitzplätze in den Bars am Abend, keine oder nur schlechte Unterhaltungsangebote. Der Weg zum…
Tolles Hotel, idealer Ausgangspunkt für Delfintour
5,7 / 6
Das Hotel ist zwar äußerlich etwas in die Jahre gekommen, die Anlage selbst ist aber wunderschön, sauber und die Poollandschaft ist riesig. Die Anlage ist sehr weitläufig. Es sind großteils deutsche und österreichische Gäste vor Ort. Fast das gesamte Personal spricht Deutsch. Kostenloses WIFI gibt es in der Lobby und teilweise auch im Zimmer (je nach Auslastung und Uhrzeit). Das Hotel ist ein all inclusive Hotel.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist wirklich top!
Auf jeden Fall zu empfehlen ist ein Ausflug - am…
