Wir waren zu zweit in den Ferien und durften dieses wunderbare Hotel geniessen! Vom Check-in bis zum Checkout war alles sehr gut, sauberkeit sehr gut. Was nicht gut war, war das Servicepersonal im a la carte restaurant am Mittag. Wir haben 20minuten auf das Getränk gewartet & 45 minuten auf die Rechnung, der leere Teller wurde auch nie abserviert. Ebenfalls habe wir mitbekommen das der Tisch hinter uns reklamiert hat und die Service Dame meinte nur das ist nicht mein Problem..
Im grossen und ganzen war die Unterkunft ok. Leider waren die Essenzeiten komplett anders als vor dem Urlaub im Katalog angegeben . Alle Essenszeiten waren um 1 Stunde verkürzt .
Essen war ok leider war der Service nicht so toll , nach Beschwerde über TUI wurde dies aber innerhalb paar Stunden geändert.
Über Tag war die Unterhaltung vom Hotel aus nicht gegeben , nur das Animationsteam hat über Tag die Abendshow geprobt am Pool.
Zimmersauberkeit war ok aber verbesserungswürdig.
Da haben wir im 4 Sterne Bereich…
gute Lage zu Stadt und Clubs in der Umgebung (Bus oder Taxi muss benutzt werden), coole Poolanlage, Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Personal sehr freundlich und gibt sich mühe. Leider gibt es keinen direkt Strandzugang.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung, ich würde das Hotel aber nicht nochmal buchen. Poolanlage war teilweise komplett überfüllt und das Frühstück hat leider auch nicht geschmeckt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Moderne Hotelanlage mit Schwachstellen
4 / 6
Schöne moderne Hotelanlage mit renovierten Zimmern, jedoch einigen Schwachstellen. Strand erreicht man in wenigen Gehminuten, allerdings nicht direkt am Hotel.
Tolles Hotel lecker Essen und Drinks, mega Abendprogramm. Einziges Manko Zugang zum Strand und sehr kleines Badezimmer mit schlechter Beleuchtung. Massage sehr zu empfehlen.
Die Unterkunft war sauber alles war gepflegt Personal sehr freundlich außer an der Bar wenn man trinken bestellen wollte gab es Personal was unfreundlich war