Während meines Aufenthalts musste ich leider mehrfach das Zimmer wechseln – nicht nur aufgrund der teils unzureichenden Zustände, sondern auch aus Gründen des Lärmschutzes und meiner eigenen Sicherheit. Eine wichtige Erkenntnis nehme ich aus diesem Urlaub mit: Nach jedem Housekeeping-Service werde ich zukünftig mein Zimmer sorgfältig überprüfen.
Leider kam es am Ende meines Aufenthalts zu einer unerwarteten Belastung für mich. Mir wurde ein Kissen in Rechnung gestellt, das nach mehreren Tagen meines Aufenthalts…
Wir hatten ein Zimmer mit Poolzugang im 1. Stockwerk. Das Zimmer an sich war schön und gemütlich und wir fanden es toll, direkt aus dem Zimmer in den Pool gehen zu können. Das einzige was wir sehr schlimm fanden ist, dass die Wasserrohre total veraltet und verrostet waren, so dass immer braunes Wasser aus den Leitungen kam. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Diese hatten uns empfohlen, bevor Nutzung des Wassers 20 minuten laufen zu lassen und erst dann es zu verwenden... Hat manchmal nicht geholfen…
Horrorbaustelle 5 Meter neben den Pool-Access Zimmern. Baulärm von morgens 7:00 Uhr bis abends 20:00 Uhr. Hämmern, schleifen, sägen, alles Inclusive. Wir hatten Pool-Access Zimmer und die Bauarbeiter schauten uns aus 5 Meter Entfernung beim schwimmen zu. Gebucht über Secret Escapes. Die haben ihre Provision an mich zurückgezahlt, waren aber nicht bereit, Hotelkosten zu erstatten. Wer bei Secret Escapes bucht, muss wissen, dass er bei Reklamationen alleine auf weiter Flur ist und das Hotel direkt in Regress nehmen…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2017
Modernes Hotel mit hilfsbereitem Personal
6 / 6
Modern eingerichtete Zimmer mit reichhaltigem Frühstück und nettem Personal. Als wir Probleme mit der Lautstärke von der anliegenden Baustelle hatten wurde uns ein Upgrade in einer der Suiten gewährleistet, in denen die Umstände besser waren. Der Strand befindet sich in Fußweite von dem Hotel entfernt, ebenfalls liegen weitere Restaurants und Bars um das Hotel, so dass alles gut erreichbar ist.