THe Puerto de Mogan Hotel & Apartments

Wir sind so glücklich, dass wir gestern in ein anderes Hotel umziehen konnten. Danke an die TUI Reiseleitung. Es wurde in kürzester Zeit eine Alternative mit mir besprochen und umgesetzt. Das was vorbildlich. Wir hatten vorab versucht, das Problem mit dem Hotel zu lösen, leider hat das Management total versagt. Nach 2 Wochen freuen wir uns auf die letzte Woche. Das Appartement ist aus o. g. Gründen nicht zu empfehlen. Bad total verdreckt und defekt. Nachbesserung, Toilettendeckel und Badarmatur gewechselt. Rest…

Ein sehr harmonisches und schönes Hotel in sehr guter Lage zwischen Strand und Hafen. Von hier aus kann man gut bummeln und Ausflüge mit dem Schiff unternehmen. Der Service im Hotel war hervorragend, alle waren unheimlich freundlich und angenehm.

Entgegen unserer Buchung gab es erstmal kein Apartment mit gartenblick sondern ein dunkles Loch mit Balkon zur Straße und Blick auf Tiefgarage und Müllplatz. Im Bad war Schimmel unter der Decke. Als ich mich weigerte dort zu bleiben wurde ich freundlich vertröstet. Nach 3 Tagen könnten wir endlich umziehen. Wir stellten da erst fest, das der Pool für normale Apartment nicht zur Verfügung steht, so wie es früher üblich war. Erst auf deutliche Beschwerde stellte die freundliche Rezeptionistin ausnahmsweise eine…

Wir bestätigen, dass hier bereits einige Male vorgebrachte Kakerlakenproblem. Wir haben die Terrassentür konsequent geschlossen gehalten, um den Befall einzugrenzen. Wir wären dort nicht länger geblieben.

Ich war in dem Hotel bereits 14 mal ich glaube das sagt alles aus.Super Hotel direkt am Meer.Essen hervorragend .Abends Büffet und auch Morgens ist alles vorhanden was das Herz begehrt.Pool sauber.Auch Hotelanlage ist toll.

Wir waren in der Appartmentanlage die sehr schön angelegt ist, direkt am Hafen gelegen, und trotzdem ruhig. Das Appartment war sehr gut eingerichtet, sauber, und gross genug. Für unsere Vorstellungen optimal.