Das Hotel Grand Coco Bay fügt sich ganz nett in die Landschaft ein. Mit einem nett gestalteten, landestypischen Naturdach aus Palmblättern und mit 3 Etagen sowie geschätzt 200 Zimmern ist das Hotel im Vergleich zu den üblichen "All-Inclusive-Bunkern" recht Übersichtich, was mit ein Grund für unsere Wahl war. Leider sind nicht alle Zimmer "4 Sterne like", dazu bei "Zimmer" mehr. Die Akustik des Hotels empfanden wir als absolut überarbeitungsbedürftig, daher auch die Abwertung in dieser Kategorie. Da das Hotel über…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Wir können nur abraten! Coco Bay ist keine 4 Sterne wert
3,5 / 6
Das Hotel hat 202 Zimmer. Diese werden täglich gründlich gereinigt; der Boden wird täglich gewischt. Wir hatten AI gebucht, was bei den Preisen in Mexiko auch durchaus zu empfehlen ist.
Da wir während unseres Urlaubs in Mexiko 3 verschiedene 4* Anlagen gebucht hatten können wir die Qualität schon einigermaßen beurteilen. Dieses Hotel hat uns aber keinesfalls überzeugt und die vielen Urlauber aus USA und Canada haben uns den "letzten Rest" gegeben. Wir haben nach 3 Tagen umgebucht und diese Anlage früher als…
Super Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern. Kompliment an den Barkeeper namens Luis, der die besten Cocktails im Eiltempo zaubert und nebenbei noch ein Schwätzchen hält.
Ein Lob an das Animationsprogramm, auch wenn dies (oder auch gerade deswegen) recht spontan und flexibel aufgebaut war.
Das Buffet war abwechslungsreich und vielseitig, wenn auch der Service verbesserungsfähig ist.
Die Zimmer sauber und freundlich eingerichtet, groß genug und viel Stauraum aufwies.
Das Handynetz war leider nicht so gut.…
In Sachen Sauberkeit fehlt dem Personal in allen Bereichen der notwendige Blickwinkel. Das Essen ist lieblos zubereitet (außerhalb der Spezialitäten-Restaurants). Dem Personal fehlt gemeinhin die Serviceorientierung, mit hohen Trinkgeldern lässt sich diese allerdings herbeiführen.
Hohe Quote an nordamerikanischem Gästen, welche dem Alkohl in überhöhtem Maße zusprechen. Animation auf unterstem amerikanischem Niveau, man kann diesem aber entgehen, da das Personal auch lustlos bei der Sache ist ;-)
Strand lädt nicht…
Katastrophale Gastronome in jeder Beziehung. Abends spielt sich alles in der zügigen Lobby ab. Die Atmosphäre im Speiseraum gleicht einer Bahnhofshalle.Qualität und Auswahl der Speisen mehr als sehr dürftig. Absolut nichts für Leute die Wert auf zumindest einigermaßen vernüftiges Essen legen. Ein sehr schmaler und kleiner Strandabschnitt, der mit Liegen dicht an dicht vollgeklatscht ist, die zudem sehr früh morgens bereits mit
"Handtüchern" reserviert sind. Wir haben bereits nach einem Tag umgebucht. Maximal 2-3…
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2011
Nichts Besonderes - nur 3 Sterne verdient
4,3 / 6
einfaches und sehr lautes Hotel. Keine Möglichkeit am Abend draussen zu sitzen(BAR o.ä.). Atmosphäre insgesamt nicht besonders. Vorteil: nähe zur 5.Strasse. Strandabschnitt sehr schmal. Aber die Hotelkatze ist wirklich sehr süß, und das Essen ist ganz gut.
Das Hotel ist nicht besonders groß, dafür sehr schön. Schon fast persönlich.
Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Würde immer wieder diese Anlage wählen. SIe liegt direkt am Strand (der auch wunderschön ist). Wir hatten AI gebucht und auch nicht bereut. Das Essen war große Klasse. Die Gästestruktur bestand aus sehr wenig Deutschen und Hölländern , mehr Kanadier und Amerikaner.
Deutsche sind gerne gesehen, weil sehr ruhig und tiefgründig sind. Bitte immer die Freundlichkeit zurückgeben die einem selbst…
Das All-inclusive-Hotel ist als hufeisenförmige Anlage gebaut mit Garten- und Poolbereich in der Mitte. Schöner Sandstrand mit Palmen liegt unmittelbar dahinter. Die Anlage ist sauber und gepflegt, die Pool-Animation hält sich in erträglichen Grenzen. Gäste waren überwiegend U.S.-Amerikaner und Franko-Kanadier mittleren Alters, die vom All-inclusive-Angebot (nicht zuletzt dem alkoholischen) regen Gebrauch machen. Spezifische Kinderbetreuung nicht vorhanden. Verkehrssprachen sind Spanisch und Englisch. Mit Deutsch…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Nettes Hotel, schöner Strand
5 / 6
Der Strand ist sehr schön. Es sind genug Liegen vorhanden, dass nicht reserviert werden muss.
Das Essen ist ok, leider meist kalt, die Cocktails sind aus dem Kanister.
Ansonsten gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Das Hotel ist nicht all zu groß ca. 200 Zimmer, es ist sehr gepflegt und sauber. Die Gäste sind zum größtenteil aus Canada und USA. Falls man kein Englisch spricht ist dieses Hotel nicht empfehlenswert da das Personal kein Deutsch spricht bzw. versteht.
Ansonsten versteht aber jeder englisch und sie sind sehr freundlich....
In Playa del Carmen gibt es gute Busverbindungen z.B. nach Tulum.
