Der Aufenthalt war sehr gut und das Hotel ist äußerst erstaunlich mit außergewöhnlichem Service und freundlichem Personal, insbesondere dem Animationsteam vom Betreten des Hotels mit herzlicher Begrüßung von Marvel und Simba an der Rezeption bis hin zum Abschied von uns. Das Restaurant ist super toll mit leckerem Essen und gutem Service von allen Angestellten. Kid's Club Girls sind sehr freundlich zu meinen Kindern, sie hatten so viel Spaß. Danke Familie Teopitel für diesen Urlaub. Werde bald zurück sein.
Gutes Hotel zum Sonnen, Schnorcheln und erholen. Schöne, geräumige Zimmer jedoch eher eintöniges Buffet und viele Fragezeichen mit „free of charge“ und „extra charge“. Sehr unverschämte Pharmazie im Hotel - Ibuprofen und Halstabletten sollten 60€ kosten! Apotheke gegenüber am Gravity ist günstiger.
Für uns ein Winterhotel bei Freunden mit diesmal eingeschränkten Genuss von Sonne und Meer, leider war der starke kalte Wind besonders hartnäckig. Wir kommen gerne wieder. Wie gebucht so erhalten, Danke an das Animationsteam, dass auch im Winter Sport und Spiel anbietet, obwohl bei kaltem Wind unter erschwerten Bedingungen. Vielen Dank für die Freundlichkeit des Services und die freundschaftliche Betreuung durch die Gästebetreuung, Dank insbesondere an Manager Kahleb, hier laufen alle Fäden zusammen. Für uns waren…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel, falsches Publikum
5 / 6
Service war in allen Bereichen des Hotels sehr gut: stets hilfsbereit und immer freundlich.
Leider keine Deutschkenntnisse und wenig Englisch.
Das Essen war ok, kennen wir aber um Klassen besser in Ägypten. Ein extra großes Lob an Akram im Restaurant und Mansour an der Beachbar. Mohamed an der Beach Bar war hingegen für uns ein NoGo. Ebenso ein großes Lob an die Reinigungskräfte der Toiletten am Beach. Eine Klobürste würde so manchen Ärger bzw. Peinlichkeit verdrängen.
Die Anlage machte einen sehr gepflegten…
Ausgehend von der Ankunftszeit sind alle Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit, sehr nett und alle versuchen, dafür zu sorgen, dass Sie eine gute Zeit haben Ich komme zu dem, was mich wirklich überrascht hat, nämlich das Essen. Ich bin ein Reisender und war noch nie in einem Hotel, das nicht nur eine große Auswahl an Speisen bietet, sondern auch sehr lecker ist, was besonders bei offenen Buffets sehr selten ist Nicht zuletzt am Schnorchelplatz an der Lagune habe ich abwechslungsreichere und buntere Fische…
Sehr gutes und nicht zu großes Hotel. Tolle Aufteilung der Hotelanlage mit 2 kleinen Restaurants direkt am Strand. Auch der SPA Bereich sowie das GYM sind zu empfehlen. Viel Personal das sich kümmert !
Ein super Hotel. Es fehlt einem an nichts. Alle sind zuvorkommend, sehr sehr freundlich und versuchen einem jeden Wunsch zu erfüllen. Der beheizte Pool ladet auch bei kühlerem bzw. windigen Wetter zum baden. Auch das Meer konnte genutzt. Hier wird drauf geachtet, dass niemand die Fische anfüttert. Die beiden Restaurants am Stand sind auch super. Es gibt ein mexikanisches und ein italienisches. Zusätzlich ein türkisches im letzten Gebäude auf der letzten Seite. Das Animationsteam sehr freundlich und super witzig.…
Das Hotel hat einen super Service und gutes Essen. Die Zimmer waren sauber und es waren keine 100 Meter zum Strand. Das Hotel hat ein sehr gutes Animationsangebot und ein eigenes Spa.
Schön renoviert bequem sehr freundliches Personal gutes Hotel für einen einwöchigen Badeurlaub.
Keine Aufdringlichkeiten.
Der beste Kellner im Palm Restaurant Amin hat uns immer sehr nett und zuvorkommend bedient. Danke Amin!
Sehr sauberes Hotel, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, essen abwechslungsreich.
Der Gästebetreuer Khaled kümmert sich um jegliche Belange.
Immer wieder gerne in dieses Hotel.