Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Super Urlaub
6 / 6
…tolles Hotel, guter Service, traumhafter Strand,Zimmer sind renovierungsbedürftig,aber dies wird ja Anfang des Jahres erledigt…
Das Hotel ist sehr empfehlenswert…
Schönes Erwachsenenhotel direkt am Strand in netter Umgebung. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, wird Anfang 2024 für rund 2 Monate geschlossen und umfangreich renoviert. Dies ist auch angemessen, da die Alterserscheinungen mittlerweile doch sichtbar werden.
Wir werden mit Sicherheit wieder kommen - alle genannten Kritikpunkte wurden auch vor Ort thematisiert und dankbar vom Personal entgegengenommen.
Das Hotel bedarf einigen Sanierungen, besonders die Böden in den Fluren. Diese wäre sehr grenzwertig in der Hygiene.
Außenanlagen super schön und sehr gepflegt. Alle Mahlzeiten waren hervorragend und für jeden was dabei.
Wenn man an div. Aktivitäten wie zb. Joga oder ähnlichem teilnehmen möchte, sollte man bereits von zu Hause aus buchen...vor Ort immer ausgebucht.
Das Hotel ist für ein 5* auf Djerba voll in Ordnung, müsste aber in vielen Bereichen mal renoviert werden.
Man darf aber 5* Hotels auf Djerba nicht mit 5* Hotels woanders vergleichen.
Nie wieder, ganz schlimme Erfahrung! TUI Service n
1 / 6
Das Hotel ist veraltet, der Service ist schlecht, das Essen war teilweise alt, die Sauberkeit ist insgesamt nicht gegeben, die Mitarbeiter teilweise unfreundlich und nicht fähig! Unser Zimmer zwar groß, aber die Möbelierung alt, der Kühlschrank verrostet, das Bad hatte keinen Abzug, die Duschkabine schimmelig, das Wasser lief an den Seiten runter bis in den Flur. Insgesamt war die Hygiene sehr schlecht, noch nie vorher so etwas schlechtes erlebt. Reklamation über TUI auch sehr schlecht. Die Reklamation wird abgetan…
Personal sehr freundlich. Insgesamt muss man sagen, dass die ganze Abwicklung reibungslos funktioniert hat.
An der Rezeption wurde jedoch versucht noch einmal € 14,00 für die Steuer zu kassieren, der junge Mann bei der Ankunft hatte keine Quittung ausgestellt.
Für einen Folgeaufenthalt würden wir darauf achten!
Der Service in unserem Hotel war exzellent! Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Unser Zimmer war groß und der Zimmerservice war super. Die Anlage war gepflegt, sauber und groß, sodass sogar bei voller Belegung es nicht übermäßig voll wirkte. Wir sind voll und ganz zufrieden!
Perfekt für einen ruhigen Urlaub zu zweit. Sehr schöne und saubere Anlage. Möglichkeit für Privatsphäre. Ausgezeichnetes Essen im Hauptrestaurant. Abendprogramm verbesserungswürdig. Bar schließt um 12 Uhr. Sportangebot könnte auch besser sein - vor allem Wassersport.
Gutes Hotel und schöne Anlage und Strand.
Service ist meist sehr gut und freundlich, wenn auch manchmal etwas unbeholfen oder schlecht informiert (z.B. im A la carte Restaurant, wo der gleiche Gang zweimal hintereinander serviert wurde, das falsche Wasser und der falsche Wein gebracht wurde und auf das vegane Gericht Parmesan gestreut wurde).
Das Buffet für Vegetarierer/Veganer etwas schwierig. Es gibt zwar eine kleine vegetarische/vegane Ecke, jedoch liegt dort immer das Gleiche und die…
Diese Unterkunft ist mehr als renovierungsbedürftig und ind lebt von Erinnerungen an alte Sensimar-Zeiten. Anders lassen sich die fünf Sterne nicht erklären. Die Teppichböden in den Fluren bräuchten dringend eine Intensiv-Reinigung und es ist zu bezweifeln, ob man sie dadurch wieder hinbekommt. Der Relaxpool ist baufällig. Die Fliesen fallen ab, die Fugen sind zum Teil schwarz. An manchen Stellen fällt der Putz ab, was scharfe Kanten zur Folge hat. Im Bereich rund um den Pool sind die Bodenplatten hochgekommen und…