TUI MAGIC LIFE Africana

Perfekt für einen Strandurlaub oder Urlaub mit Kindern ab 3 Jahren. Besonders hervorheben möchte ich die Herzlichkeit vom Gästebetreuer Hedi. Er ist einfach Klasse!

Das war der schönste Urlaub den wir hatten .Als erstes möchte ich mich beim gesamten Personal dieser Hotelanlage bedanken die waren einfach spitze immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit auf Wünsche wurde sofort eingegangen,auch Guest Service Manager Hedi Marnissi ist einfach klasse ,seine Herzlichkeit ist nicht zu übertreffen ,er hat mir meine Geburtstagstorte trotz sehr später Anfrage meinerseits doch noch organisiert ??, Animation war 1A meine Kinder und Ich hat sehr viel spass ,Das Essen war Mega sehr lecker…

Zum entspannen genau das richtige Hotel. Super freundlich alle Mitarbeiter. Strand und Nautic waren top. Zimmer könnte mal renoviert werden.

Hotel ist eine sehr schöne gepflegte Anlage. Service ist top. Alle Wünsche werden versucht, sofort umzusetzen. Personal ist sehr fleißig und immer freundlich. Sehr herzlicher Empfang. Waren schon das zweite Mal dort und bestimmt nicht das letzte Mal. Strand war diesmal ziemlich dreckig. Viel Seetang/ Algen und Plastikmüll. Dieser wurde leider nicht beseitigt. Im Hotel sind auch drei Wachhunde, gleich beim Haupteingang, um diese müsste man sich besser kümmern. Teilweise kein Wasser, Pflege findet auch nicht…

Das Clubhotel ist super,Zimmer war wie gebucht mit Meerblick und auch zu 4. Gut bewohnbar.Es wurde immer sehr gut gereinigt,das Personal ist fleissig und sehr Kinderlieb.Essen ist sehr gut, Getränke 24h Verfügbar.Der Strand liegt direkt am Hotel,es gibt 6 Pools,die Anlage wird ständig gepflegt,auch der Riesige Garten.Es gibt hier einen sehr guten externen Anbieter für Quad und Kameltouren,sind familiär gehalten,man kommt mit den Leuten vor Ort ins Gespräch.Jederzeit wieder,unseren 2 Kindern und mir hat es sehr…

Zimmer war okay...teilweise renovierungsbedürftig, aber für mich nicht relevant da ich nur dort schlafe. Nachfüllen von Wasser am Zimmer wäre täglich nett. Guestservice und der Manager vor Ort wahnsinnig hilfsbereit, herzlich und toll! Bei Problemen wurde sofort eine Lösung gefunden. Einmal gab es kein Roomservice, wurde aber am Abend nachgeholt. Leichte Überforderung des Putzpersonals spürbar. Bei der Abreise (in der Nacht) wurde uns ein Frühstück versprochen (forderten ein Lunchpaket für die Fahrt) ..dieses…

-Hedi Guest Relation immer offen udn freundlich, hat immer ein Auge auf die Kids -Farah Kids Club strahlt immer, lebt und liebt die Kids und die Kids Animation Tolle Anlage zum laufen, gut für Kinderwagen/Rollstuhl geeignet, schön angelegt und grün. Strand waren wenig Schirme, aber auch hier egal wann wir hin sind, haben wir mind 1 Liege gefunden mit Schirm! Generell haben wir immer min eine Liege bekommen egal wo/welcher Pool und zu welcher Zeit. Zimmer freundlich und ausreichend eingerichtet. Cocktails…

Grundsätzlich bietet das Hotel eine Menge Potential, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht, was aber die gravierendste Schwäche des Magic Life Africana nicht wettmachen kann - grausames Essen und mangelnde Hygiene.

Die Unterkunft hat uns sehr gut gefallen. Als Manko muss man allerdings die Nichtdurchsetzung des Liegen Reservier Verbots ansprechen. Bereits morgens früh waren quasi alle Liegen durch Gäste reserviert, die teilweise gar nicht oder erst spät nachmittags aufgetaucht sind.

Die Anlage ist sehr in die Jahre gekommen. Vieles war kaputt, klempte, funktionierte nicht einwandfrei. Es roch oft sehr unangenehm. Sowohl im Flur nach Lack oder Farbe als auch die Bettwäsche, obwohl sie frisch gewaschen und bezogen war. Das waren auch schon alle negativen Bewertungen. :-) Alle Mitarbeiter waren immer freundlich und sehr hilfsbereit. Was repariert werden konnte während unseres Aufenthalts wurde direkt gemacht. Alle Wünsche wurden soweit wie es ging erfüllt. Wenn wir bedenken, dass es sich um ein…