TUI MAGIC LIFE Masmavi

Schöner urlaub! Zimmer war super und sehr sauber! Personal sehr freundlich besonders von der Gästebetreuung (Fr. EBRU, ULAS und von Barmanager Gökhan), Danke für euch! Die cocktail waren super! Wie kommen gerne wieder!

ja es ist eine Familienhotel wir fühlen uns wie zu Hause ich würde es weiter empfehlen

Zunächst ist natürlich die Lage am langen Sandstrand super . Das Hotel hat mehr positive Eindrücke bei uns hinterlassen .

Erfreulicherweise wurde der Anlage neues Leben eingehaucht. Uns gefallen die verschiedenen 16+ Bereiche sehr gut und sind mit ein Grund für unsere wiederkehrenden Besuche. Als weitere wesentliche Pluspunkte sehen wir die ausreichende Anzahl an Sonnenschutz und Liegen. Schön dabei das Wiedersehen mit Stammgästen. In diesem Zusammenhang kurz zum Gästemix: Gefühlt gestiegene, größere Anzahl osteuropäischer (Polen, Tschechien?) Gäste In der 2. + 3. Septemberwoche. Ausreichend gutes, kostenfreies WLAN. Die…

Positiv: Wir erhielten ein Zimmerupgrade. Negativ: Zimmer, insbesondere das Bad nicht sauber. Überall im Bad dreckig. Spritzer an den Fliesen, am Spiegel am Seifenspender. Duschkabine dreckig. Schiebetür zum Balkon dreckig (Scheibe). Glasbalkongeländer dreckig. Zimmer wurde beanstandet. Wurde auch gereinigt, wir haben aber nicht nachvollziehen können, was gereinigt wurde, da das Bad noch genau schmutzig war. Erst bei erneuter Reklamation und Einweisung durch uns, wurde das Bad einigermaßen gereinigt. Vom…

Das Personal war super freundlich. Hervorheben muss man Ebru vom Guest Service und Jodie von der Animation.

Ein toller Urlaub in der Nebensaison! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren super freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ein besonderes Lob an die Kinderbetreuung. Herzlichen Dank an Özgün! Meine Tochter hatte eine unvergessliche Zeit. Sportangebot, Shows am Abend und Wellness (Hamam und Massage bei Wina) waren auch super. Wir kommen gern wieder.

Gutes Hotel für Familienurlaub. Allgemeiner Zustand der Anlage gut aber an einigen Stellen Renovierungsarbeiten notwendig.

Wir kommen seit Jahren in diesen Club und sind immer wieder begeistert. Für uns sind die tollen Sportkurse immer wieder das Highlight - tolle Trainer bzw. Entertainer (Jonathan, Melissa, Victoria, Baru, Felix, Talita) die jeden Kurs anspruchsvoll gestalten. Das Personal ist sehr aufmerksam, kümmert sich um einen und man hat auch Spass untereinander. Ibrahim ist immer unterwegs und ansprechbar - Fragen werden einfach und unkompliziert gelöst. Die ganze Anlage ist gut gepflegt und man sieht auch die emsigen…

Wir danken insbesondere dem MyMo Club Team mit Louisa, Aleyna, Vesile, Julia und Haran; Kais und Serkan vom Gästeservice, Emre und seinem Vorgänger vom Bogenschießen; dem fleißigen F&B-Team u.a. mit Mehmet Ali; Housekeeping, Gärtnern usw. - sie haben uns schöne drei Wochen Urlaub ermöglicht. Allerdings würden einigen Managern im/vom Club bei allem Stress ein Lächeln gegenüber Gästen gut zu Gesicht stehen! Die Kommunikation/Information z.B. über Tageshighlights oder Änderungen des Tagesprogrammes bei schlechtem…