TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Die Unterkunft war super, das Personal war auch stets freundlich. Richtig toll. Es war trotz der hohen Temperaturen ein wunderschöner Urlaub und die klimaanlage haben wirklich ihr bestes gegeben ???????? Das einzige was störend war, war die lautstarke Musik des nachbarhotels.

Das Hotel ist recht groß und die Außenanlage gepflegt. Die angebotenen Speisen in den verschiedenen Restaurants waren oftmals nicht genießbar oder auch bereits kalt. Die Zimmer sind recht groß, aber haben trotz durchgeführter Renovierung bereits einige Mängel bzw. Beschädigungen. Im Bad hatten wir mehrfach Besuch von Kakerlaken, die über Türschlitze hinein kamen. Wir haben uns alles in allem überhaupt nicht wohl gefühlt und das Hotel nach vier Tagen vorzeitig verlassen.

Das hotel ist hervorragend und kann nur weiter empfehlt werden es war einer meiner schönsten urlaube jemals. Das Team war super es ist jeder freundlich und für Fragen und Wünsche offen .Besonders Toll ist das dance Team rund um dance capten Jason mit Bruno und den anderen 😄außerdem war Besonders toll das gut gestaltete und spaßige volleyball Angebot mit Katharina. Das Tennis Training mit Trainer mehdi ist einfach nur hervorragend mann lernt viele neue techniken oder verbessert diese man Steigert sich sehr schnell…

Das Angebot sowohl beim Sport wie auch beim Essen ist sehr gut, wer bei diesem Sport-oder Essensangebot nichts passendes findet den kann ich nicht verstehen. Zimmer waren sauber und die Anlage ist gepflegt, lediglich der DJ aus dem Nachbarhotel ist übermotiviert, findet kein Ende und ist zudem viel zu laut. Personal ist hilfsbereit, jedoch ist an der Wunderbar und im Magico-Restaurant teilweise zu wenig Personal eingesetzt. Hervorheben möchten wir Hamza vom Bogenschiessen und die Jungs vom Wassersport, was aber…

Zuerst hatten wir ein Zimmer in dem die Klimaanlage nicht funktionierte. Nach beheben des defekt stank die Klimaanlage abartig. Ganz besonderen Dank an den Gästebetreuer Hr. Samir Ghammam, der uns ein wirklich tolles anderes Zimmer zur Verfügung stellte. Danach war unser Urlaub rundum zu unserer Zufriedenheit wie in den vergangenen Jahren. Wir freuen uns schon im nächsten Jahr wieder hin zu fahren.

Das Hotel war sehr schön und ich hatte eine tolle Zeit. Vor allem hat das Teens Programm mit Katharina und die Tennis Kurse mit Mehdi sehr viel Spaß gemacht.

Wir haben wunderschöne Ferien verbracht und können das Hotel an alle Familien weiterempfehlen die einen erholsamen Strandurlaub planen.

Weiterempfehlung unter Vorbehalt! Viele Gäste sind sich offenbar nicht bewusst, dass sie in Afrika Urlaub machen und der Magic Life hinsichtlich der Qualität nicht vergleichbar ist mit den Anlagen in Ägypten oder der Türkei. Dafür zahlt man natürlich auch deutlich weniger, aber es hapert schon an der ein oder anderen Stelle: z. B. war die Getränkeauswahl zeitweise sehr starkt eingeschränkt (gar kein Wasser mit Kohlensäure, Bier nur aus Dosen - mal mehr mal weniger gut gekühlt, tagelang keine Cola Zero). Hier wäre…

Leider war der Service und der Zustand im Allgemeinen nicht gut. Im Speisesaal waren die Kellner völlig überfordert. Schlechter bis garkein Service an den Tischen. Angefangen vom Abräumen der Tische über das Eindecken für neue Gäste, bis hin zum Getränke-Service völlige Überforderung... Bemüht waren jedoch alle Kellner, Servicekräfte, Entertainer und Mitarbeiter! Die beiden Kaffee-Vollautomaten funktionierten meinst nicht richtig, da einige Sachen nicht aufgefüllt wurden bzw. nach Aussage des Schichtleiters "leer"…

Das im Winter (ab 05.11.23) leere Hotel machte keinen Spaß wenn im Sommer sonst über 1000 Gäste vor Ort sind/sein können. Es war alles sehr ruhig und leer.