Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Vom Einchecken bis zur Abreise hatte ich einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Freundliches und kompetentes Personal, ein schöner Pool und die gute Lage zum Strand, zum Supermarkt und zu den Lokalen machten den Urlaub perfekt. Durch die 2-fach Schiebetür am Balkon war es stets ruhig und angenehm.

Sie wollen Urlaub auf höchstem 4 Sterne Niveau- dann ist dieses Hotel in der Ersten Reihe zur Playa de Palma die richtige Wahl. Zentral gelegen und doch ruhige und komfortable Zimmer mit Doppelverglasung gegen eventuellen Lärm von in feierlaune, an der Playa, säumenden Gästen. Bestechend ist die Freundlichkeit des Personals und die Mühe dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten-das ist ihnen gelungen. Vom Sport bis zur Entspannung, alles ist hier möglich. Ein nunmehr neu geschaffender…

Sehr gutes Hotel! Gerne wieder! Top Essen! TopLage! Sehr freundlich und sauber! Ich würde das Hotel definitiv weiter empfehlen und sofort wieder buchen! Kein Familienhotel, da es direkt am Ballermann zwischen Mega Park und Oberbayern liegt! Außerdem wünschen wir Ballermanntouris uns, dass dieser Ort kinderfreie Zone bleibt!

Das Restaurantpersonal ist sehr nett und hilfsbereit, besonders Carina und Carmen, sie lachen immer und sind sehr freundlich zu allen Gästen :) Der liveguard Cristian am Pool ist sehr hilfsbereit und freundlich, er ist immer gleich zur Stelle, wenn man ein Problem hat.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen, war schon einige Wochen da! Nur am Pool müßte sich einiges ändern,die Sonnenschirme sind zu wenig und die Liegen auch! Ist auch eine neue Hotalführung,da hat sich einiges geändert! Werd aber jederzeit das Hotal wieder buchen,nur die Einzelzimmer sind zu wenig zu buchen!!!!!

Das Hotel liegt in der ersten Strandreihe, zwischen Megapark und Oberbayern. Der Weg zum Strand/Promenade ist ein wenig ungewöhnlich, durch ein zum Hotel gehörendes Lokal/Cafe. Das Zimmer war sauber, Altersdurchschnitt im Oktober gehoben, 60plus, viele Stammgeäste, Abzüge gibt es für - Safegebühr, 2 Euro/Tag - hohe Internetgebühren - Kofferwaagengebühr 1 Euro ;-) -WC-Spülung funktionierte schlecht Der Speisesaal gefiel uns vom Ambiente und von den Proportionen nicht. Zu niedrige Deckenhöhe, Schlauchartig,…

Wie schon im letzten Jahr waren wir auch diesmal vom Hotel Neptuno und seinen überaus freundlichen Mitarbeiter begeistert. Wir bekamen sofort das gewünschte Zimmer und der Kurzurlaub konnte beginnen. Alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. Eine Steigerung gegenüber dem Vorjahr haben wir am Buffet beim Abendessen feststellen können. Es war noch umfangreicher und die Nachspeisen ein Gedicht. Wir bedanken uns bei Herrn Rosello und seinen Mitarbeitern für die schöne Zeit und die gebotene Gastfreundschaft. Wir…

Ich bin Tourismuskauffrau und habe dieses Hotel auf einer Inforeise getestet. Es gibt nichts dran auszusetzen ! In diesem Hotel würde ich auch Urlaub machen! Das Essen war das beste, was ich auf Mallorca bis jetzt gegessen habe !

Super Hotel in der Partyzone. Vielleicht das Beste. Zimmer sabewr und gut. Essen im Restaurant spitze. Besonderen Dank an Fernando für seinen persönlichen Service. Wir kommen wieder.

Chef und Personal freundlich und hilfsbereit. Zum Strand nur über die Straße. Das Hotel liegt im Zentrum von Arenal nicht weit zur Bier- oder Schinkenstrasse.