Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Ein angenehmes Hotel mit sehr guter Halbpension und überdurchschnittlich aufmerksamem und freundlichem Personal. Die Zimmer sind leider etwas hellhörig, so dass wir die Aktivitäten unserer Nachbarn ungewollt verfolgen mussten. Auch die Schallisolierung nach draußen konnte dem Lärmpegel am Ballermann nicht immer Stand halten. Den Pool haben wir gar nicht genutzt, weil die Beschallung aus dem angrenzenden Megapark für uns unerträglich war. Aber das hatten wir schon im Vorfeld aus anderen Rezensionen erfahren und…

Sehr gepflegtes, eher kleineres Hotel mit Wohlfühlatmosphäre. Freundliches Personal in allen Bereichen mit sehr gutem Management. Die Zimmer mit direktem Meerblick-sehr zu empfehlen, sind hell und freundlich eingerichtet, neu renoviert. Der Speiseraum ist sehr lichtdurchflutet-sehr angenehm, mit Blick auf den Pool. Die Speisen sind reichhaltig und schmackhaft; Vorspeisen, Show-cooking und Dessert sind besonders zu empfehlen. Auch auf der Weinkarte findet jeder den passenden Wein, Preise ok. Am Poolbereich…

Super Hotel in 1-A-Strandlage - was nicht wirklich selbstverständlich ist, wenn man andere 4 Sterne Häuser hier kennt....die Lage als Ausgangspunkt - für was auch immer - ist top, trotzdem ist das Hotel sehr gut abgeschirmt gegen Lärm und Partygetümmel... Essen abwechslungsreich und gut - keine Schlangen oder Gedränge am Buffet...einzig die Benutzungszeiten vom Pool sind etwas gewöhnungsbedürftig (man könnte fast sagen, deutsch;-)): von 9.00 - 19.00 Uhr....

Auf jeden Fall zum weiterempfehlen! Besonders die Lage ist top. Nicht so gut finde ich das für den Safe und für das W-Lan bezahlt werden muss. Sollte in einem Hotel dieser Klasse inklusive sein! Die Gäste im Hotel würde ich eher die des gehobenen Alters bezeichnen. Da das Hotel voll war konnten wir leider keinen Late Check Out machen, war aber kein Problem da ein Raum für die Koffer zur Verfügung stand und auch eine Duschmöglichkeit vorhanden ist. Sehr freundliches Personal bei der Rezeption!

Vom Einchecken bis zur Abreise hatte ich einen schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Freundliches und kompetentes Personal, ein schöner Pool und die gute Lage zum Strand, zum Supermarkt und zu den Lokalen machten den Urlaub perfekt. Durch die 2-fach Schiebetür am Balkon war es stets ruhig und angenehm.

Sie wollen Urlaub auf höchstem 4 Sterne Niveau- dann ist dieses Hotel in der Ersten Reihe zur Playa de Palma die richtige Wahl. Zentral gelegen und doch ruhige und komfortable Zimmer mit Doppelverglasung gegen eventuellen Lärm von in feierlaune, an der Playa, säumenden Gästen. Bestechend ist die Freundlichkeit des Personals und die Mühe dem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten-das ist ihnen gelungen. Vom Sport bis zur Entspannung, alles ist hier möglich. Ein nunmehr neu geschaffender…

Sehr gutes Hotel! Gerne wieder! Top Essen! TopLage! Sehr freundlich und sauber! Ich würde das Hotel definitiv weiter empfehlen und sofort wieder buchen! Kein Familienhotel, da es direkt am Ballermann zwischen Mega Park und Oberbayern liegt! Außerdem wünschen wir Ballermanntouris uns, dass dieser Ort kinderfreie Zone bleibt!

Das Restaurantpersonal ist sehr nett und hilfsbereit, besonders Carina und Carmen, sie lachen immer und sind sehr freundlich zu allen Gästen :) Der liveguard Cristian am Pool ist sehr hilfsbereit und freundlich, er ist immer gleich zur Stelle, wenn man ein Problem hat.

Das Hotel ist sehr zu empfehlen, war schon einige Wochen da! Nur am Pool müßte sich einiges ändern,die Sonnenschirme sind zu wenig und die Liegen auch! Ist auch eine neue Hotalführung,da hat sich einiges geändert! Werd aber jederzeit das Hotal wieder buchen,nur die Einzelzimmer sind zu wenig zu buchen!!!!!

Das Hotel liegt in der ersten Strandreihe, zwischen Megapark und Oberbayern. Der Weg zum Strand/Promenade ist ein wenig ungewöhnlich, durch ein zum Hotel gehörendes Lokal/Cafe. Das Zimmer war sauber, Altersdurchschnitt im Oktober gehoben, 60plus, viele Stammgeäste, Abzüge gibt es für - Safegebühr, 2 Euro/Tag - hohe Internetgebühren - Kofferwaagengebühr 1 Euro ;-) -WC-Spülung funktionierte schlecht Der Speisesaal gefiel uns vom Ambiente und von den Proportionen nicht. Zu niedrige Deckenhöhe, Schlauchartig,…