Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Bei dem Neptuno handelt es sich um ein sehr schönes Hotel direkt an der Playa de Palma, zwischen Balneario 5 und 6. Der Mega-Park befindet sich direkt neben dem Hotel, jedoch stört dieser nicht sonderlich, da die Hotelzimmer eine Doppelverglasung haben und um 24.00 Uhr das Geschehen "in den Partykeller" des Mega-Parks zieht. Überwiegend "mittelalte und ältere Gäste", viele Paare, weniger geeignet für Familien mit Kindern, da ein Miniclub oder eine Animation für Gäste, auch für Kinder, vollständig fehlt. Eher…

Ich fand das Essen in diesem Hotel nicht besonders gut. Es gab fast keine Abwechslung und für so ein grosses Hotel kein grosses Buffet.

Kleineres 3-stöckiges Hotel mit 114 Zimmern, Zustand gut, aber für ein 4-Sterne-Hotel etwas zu überbewertet - auch der Preis... Gästestruktur im Februar - eher ältere Leute, Paare Preis/Leistungsverhältnis bißchen zu teuer für die kleine Zimmergröße... auch der kleine Innenpool/Fitneßraum sind nicht im Standard eines 4-Sterne-Hotels. Nur die super Lage mit direktem Sonnenuntergang überm Meer rechtfertigen den Zimmerpreis. Habe mir auch sämtliche Zimmer anderer Hotels angeschaut - das Iberostar Royal Playa de…

Uns früher (12:00) angereisten 5 Ehemänner (die zueghörigen Ehefrauen konnten erst abends von DUS abfliegen) wurden die 5 gebuchten und bezahlten DZ verweigert mit dem Hinweis, das wir erst die Personalausweise der Ehefrauen vorlegen sollten. Uns wurden 2 DZ zugewiesen die wir bis abends nutzen durften, sollten die Ehefrauen bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ( 21:00 ) nicht eintreffen würden uns keine weiteren Zimmer zur Verfügung gestellt! Die Voucher wurden natürlich eingezogen. Alle Bitten und Hinweise nutzen…

Sehr gepflegte Hotelanlage, ca. 117 Zimmer, 3 Stockwerke, zum Teil mit Meerblick. Hatten ein sehr schönes Zimmer mit seitlichem Meerblick, direkt neben dem berühmten Mega Park. Da Doppelverglasung ist, gibt es keinerlei Ruhestörungen. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Der Pool und Umgebung wurden jeden Abend gesäubert. Würde dieses Hotel jederzeit wieder besuchen (Familie mit Kinder würde ich dieses Hotel nicht empfehlen da keinerlei Kinderanimation stattfindet.

Die Anzahl der Zimmer oder Stockwerke sind ausreichend. Alle Räume sehr gepflegt. Wird alles sehr sauber gehalten. Waren zwar viele Deutsche Gäste anwesend aber auch viele andere Nationalitäten. Wir werden dieses Hotel ganz sicher weiterempfehlen. Waren jetzt das zweite mal dort und mit Sicherheit auch nicht das letzte mal.

Seit Jahren besuche ich regelmässig das Neptuno zu verschiedenen Jahreszeiten und fühle mich immer wieder wohl.Seit Jahren gleiches Personal und das Büffet für ein 4 Sternehotel nicht zu übertreffen.Die Lage auch nicht zu toppen.Gleich am Strand,neben Ballerman6,Megapark und Oberbayern aber totale Ruhe wegen der Superisolation der Fenster.Richtige Ballermannurlauber waren zu meinen Reisezeiten Gott sei Dank nicht im Hotel und ich glaube werden sich auch nicht so schnell hierher verlaufen.Das Personal an Rezeption…

Der Fitnessraum ist grade mal 4m² groß, die Sauna nicht benützbar, das Essen nicht für Menschen bereitet, der Ümgang mit dem Personal äusserst ... Ziel dieses Hotel ist für Ruhesuchende. Leider ist diese Gegend alles andere als ruhig. Daher ist das Personal mit dem Großteil der Gäste im Umgang unangemessen, Lage und Art des Hotels passen überhaupt nicht zusammen. Leistungen werden zwar verkauft, aber nicht geliefert

Wir waren seeeehr zufrieden, das Hotel liegt sehr zentral (neben dem Megapark) die Zimmer waren stets sauber und die Putzfrauen super freundlich. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Essen war eigentilch auch ganz gut. Der Pool der oberhammer mit whirlpool und genügend Liegeplätze. Die Zimmer sind auch super, man konnte auch bis morgen durschlafen, da die Fenster doppelt verglast waren.

Anscheinend kommt es in diesem Hotel doch auf das Zimmer an, welches man erhält. Im Gegensatz zu den meisten Beurteilungen, musste ich in Bezug auf das Zimmer doch einige Enttäuschungen entgegennehmen. Gebuchte hatte ich die teuerst mögliche Variante (über TUI). Ich erhiehlt ein sehr grosses Zimmer (war behindertengerecht, obwohl ich dies nicht brauchte). Folgende Mängel waren jedoch festzustellen: TV funktionierte nur mit sehr leiser Lautstärke (hatte noch nie einen solch leise eingestellten TV), liess sich…