Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Von der Rezeption bis zum Zimmermädchen, alle super freundlich. Sehr sauber und trotz Mega Park gegenüber, sehr ruhig.

Gute Lage; Große Zimmer; Sehr freundliche Angestellte;Gutes Essen, kommen gerne wieder.Direkt an der Promenade. Weitläufiger Strand.

Sehr tolle Lage. Das Essen war prima. Das Personal, ob Rezeption, Speisesaal oder Zimmerservice immer hilfsbereit. Zimmer waren groß. Frühstück und Abendessen im Freien mit Blick auf Pool und Meer, sehr schön. Auch das Bistro im Erdgeschoß direkt an der Promenade, schön. 2-3 Dinge nicht ganz so gut. Das Hotel gehört in den nächsten 2 Jahren mal ein bisschen modernisiert und die Tische und Stühle an der Promenade sollten erneuert werden. Man fühlt sich in dem Hotel sofort heimisch. Was auch ganz toll war, von der…

Wir waren schon über 20 mal da. Es ist wie nach Hause kommen. Küche ist prima. Liegen und Schirme sind genügend da. Personal sehr zuvor kommend. Man kann sehr schön auf der Terasse Frühstücken und Abendessen. Freuen uns aufs nächste mal.

Service, Essen, Zimmeralles super. Statt Badewanne hätte ich lieber eine Dusche gehabt. Ansonsten waren wir vollstens zufrieden.

Sehr ruhige Lage, freundliches Personal und rundum guter Service! Es gab wirklich keinen Punkt, der zu beanstanden war. Zudem noch gutes, entspanntes Publikum!

Sehr zuvorkommend für Familien mit Kleinkind wird alles ermöglicht. Wir waren gerührt von soviel Herzlichkeit. Es wurde alles getan für uns.

super tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, Toplage, toller Service, sehr gutes Essen kurz gesagt jederzeit wieder

Die Lage des Hotels sehr gut. Das gesamte Personal, Zimmerservice, Rezeption, Speisesaal sehr hilfsbereit. Zimmer geräumig und sauber. Frühstück und Abendessen sehr schmackhaft, abwechslungsreich und frisch zubereitet. Man fühlt sich gleich angekommen und wohl. Durch die doppelt verglasten Türen war von der Musik im Mega-Park nichts zu hören. Würden das Neptuno sofort wieder buchen.

Super Lage direkt an der Strandpromenade, mitten im Ballermann-Epizentrum gelegen und trotzdem ziemlich ruhig. Essen gut und schön präsentiert. Personal freundlich und aufmerksam.