Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Schönes familiäres Hotel mit gutem Service und sehr guter Küche. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Perfekte Lage an der Plaja de Palma.

Ich bin sehr zufrieden mit das service. Das essen ist exelent... Das cassier im Fahrradraum hat mir sehr geholfen. Ich finde es schade, dass das internet nicht geht im essenzimmer...

Rundum zufrieden! Ausgesprochen freundliches Personal (vor allem Frau Pilar) von der Rezeption über die kellner, Putzfrauen etc Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem und das Essen sowohl morgens als auch abends einfach nur Top! Man kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen! Wir kommen bereits das 3.mal in kurzer Zeit hier her weil es einfach nur schön hier ist!

Sehr sauber super personal hilfreich und competent ich werde meinen freuden das hotel weiter empfehlen das zimmer entspricht genau der beschreibung vielen dank.

Es gab nichts zu bemängeln, freundliches Personal, gutes Essen und ein sauberes Zimmer ließen keine Wünsche offen. Citynähe, Strandnähe alles entsprach unseren Vorstellungen und Wünschen. Wir wollten nur ein wenig entspannen, das konnten wir in diesem Hotel sehr gut umsetzen.

Das hotel liegt sehr zentral und trotzdem ruhig. Der Service ist freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr sauber und der Meerblick fantastisch.

Ein super Hotel, welches sehr zentral liegt. In dem Hotel herrscht eine ruhige Atmosphäre. Das Personal ist sehr höflich. Die Räumlichkeiten im Hotel sind sauber und ordentlich. Das Buffet morgens und abends ist sehr vielseitig und sehr lecker. Jederzeit würden wir das Hotel wiederbesuchen!

Sehr sauber, guter Service , Lage direkt neber dem mega Park man kann aber trotzdem ruhig schlafen, sehr gutes Essen mit reichhaltiger Auswahl. Was nur komisch is das Hotel will nicht das man Getränke mit aufs Zimmer nimmt

Das Haus ist direkt im Urlauberzentrum von Arenal gelegen und trotzdem durch seine Bauweise recht ruhig. Sehr schöner Pool, große Sonnenterasse welche vom Boulevard nicht einsehbar ist. Eigenes Bistro mit leckeren Speisen, alles top !

Wir waren im Oktober zum 4. mal im Neptuno - und wie immer voll begeistert. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich. Das Essen ist abwechslungsreich und ausgesprochen lecker. Die Zimmer sind allerdings etwas in die Jahre gekommen und dürften bald mal renoviert werden. Kompliment an die Putzfrauen, alles ist super sauber.