Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Nie wieder Upper Room Berlin!
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Die Lage des Hotels direkt am Kurfürstendamm war super. Das war aber auch schon das einzig Gute. Unser Zimmer hatte total abgewohnte Möbel. Der Frühstücksraum war viel zu klein. Das Essen war ganz einfach.
Gute Lage, aber Hotel schlecht geführt. Kapazitäten am Frühstücksbüffet zu gering. Bettrahmen und Teppich extrem verdreckt, Fenster schwarz verunreinigt und Dachrinnen voller Dreck. Auch wenn das Hotel günstig ist, ein gewisses Niveau gehört gehalten. Austausch des Teppichs sollte zeitnah erfolgen.
Das Hotel ist von der Lage echt perfekt und man kann Alles sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß erreichen. Besser geht es nicht. Nun kommt aber das große Aber. Im Hotel ist es eine echte Zumutung gewesen die Zimmer zu erreichen. Eine schmale Wendeltreppe und das Ganze zu Fuß. Keine Möglichkeit über Lift oder ähnlich das zu erreichen. Für ältere Leute und mich mit Behinderung eine echte Zumutung. Nie wieder dahin. Es wurde vorher auch nicht darauf hingewiesen. echt schlecht und Alles ärgerlich und…
Das Upper Room Hotel liegt direkt in der gegenüberliegenden Straße der Gedächtniskirche und ist somit direkt in der Innenstadt.
Für ein bis zwei Nächste mag das Hotel in Ordnung sein, sofern man keine Erwartungen hat. Würde das Hotel nicht so City-Nah sein, würden wir keine Weiterempfehlung geben. Es entspricht nicht unserer Vorstellung von einem 3-Sterne Hotel.
Von außen ist das Hotel sehr unscheinbar und nicht sofort auffindbar. Die Rezeption befindet sich im vierten Stock, die Zimmer fangen aber schon im Erdgeschoss an. An der Rezeption saß eine ältere, russische Dame, die sich schwer damit tat, mich zu verstehen. Mein Check in dauerte insgesamt ca 15 Minuten, nur weil ein angeblicher Voucher fehlte, der mir von der Buchungsplattform geschickt sein sollte. Dem war nicht so, aber ohne diesen Voucher schien die Dame sehr unflexibel in ihren Möglichkeiten zu sein, mir den…
Lage sehr gut, gutes WLAN, Zimmer (zumindest Teppichboden) renovierungsbefürftig, Personal dürfte freundlicher sein
Erreichbarkeit innerhalb des Hauses "anspruchsvoll": Zwei Freitreppen, ein kleiner Aufzug für drei Etagen, eine weitere Treppe bis zur Rezeption. Dann über eine sehr schmale Wendeltreppe in den fünften Stock. Definitiv nicht für jeden geeignet.
Zentrales Hotel am Ku'damm, in den obersten beiden Stockwerken eines schönen großen Altbaugebäudes mit repräsentativem Eingang. Die Unterkunft selber ist größtenteils kein Altbau, sondern wirkt später aufgestockt oder wiederaufgebaut, bietet solide Qualität und ruhige Zimmer in den Innenhof. Gleich in der Nähe befindet sich die Gedächtniskirche.
Es ist super gelegen und für die Lage auch recht preiswert. Insgesamt ist es ein altes Haus, aber hat auch Charme. Für Leute die etwas zentrales und erschwingliches suchen richtig. Wenn man ein tolles Hotel mit super Komfort erwartet, eher nicht!
Empfang uninteressiert bis unfreundlich
Zugang speziell mit Gepäck eine Zumutung (mehrere Treppen, alter kleiner Fahrstuhl, dessen Tür viel zu schnell wieder schließt, nach der Rezeption sehr schmale Wendeltreppe)
Zimmerausstattung alt und sehr ungepflegt, Teppichboden voller Flecken, Klimaanlage defekt/ließ sich nicht einschalten, Zimmer extrem warm, obwohl Außentemperaturen um 20 Grad, Zimmertausch war nicht möglich
Bad OK
Frühstück war für den Preis in Ordnung, aber auch hier altes, abgenutztes und vor allem…
Geht gar nicht! Dreckig, ekliges Zimmer mit Flecken an Teppich und Vorhängen. Wasser im Bad kam in Tröpfchen aus dem Hahn. Die Betten haben meinen Rücken ruiniert. Frühstücksraum ähnelte einer Bahnhofshalle (laut, schmutzig, kein Platz, schmuddeliges Buffet, alte Brötchen). Unfreundliches und kaum deutsch sprechendes Rezeptions-Personal.