Gute Lage des Hotels. Personal sehr freundlich. Essen sehr gut. W-LAN langsam oder ständig überlastet (nur im Bereich Reception vorhanden). Sauna und Kraftraum sind in einem desolaten Zustand. Teppiche im Esssaal und Zimmer müssten endlich gewechselt werden. Deshalb ist dieses mittlerweile alte Hotel nicht mehr 4 Sterne würdig!!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Lanzarote - einmal reicht!
3 / 6
Am Anreisetag wurde uns nicht wie reserviert, ein Familienzimmer/Terrasse mit Gartenblick gegeben, da unser reserviertes Zimmer an andere Kunden abgegeben wurde. Stattdessen erhielten wir zunächst ein Doppelzimmer mit "Meerblick" (Blick auf eine unsaubere Betonwand), das schlecht geputzt an uns abgegeben wurde. Allg. wird dem Kunden der Eindruck vermittelt, dass geplant wird, wie das Hotelpersonal möchte. Das gebuchte Zimmer haben wir nicht erhalten. Auf Reklamationen wird unfreundlich reagiert.
Der Strand war…
Sehr gutes Hotel mit Schönheitsmakeln. Gern wieder
5 / 6
Essen war hervorragend und das Buffet sehr vielfältig (Frühstück und Abendessen)
Zimmer etwas älter aber alles noch top in Schuss und ohne Mängel. Safe und Minibar kostet Geld wenn man diese nutzen möchte. (Minibar ist verschlossen, eigene Getränke kühlen nicht möglich)
Poolbereich etwas heruntergekommen und Pools sind teilweise verschmutzt. Da könnte man mal renovieren, aber nichts wo man sagen würde da steige ich nicht rein.
Ansonsten alles super und Personal sehr hilfsbereit und kompetent.
Wir waren Ende August da. Es war sehr schön.was uns etwas genervt hatte war, das sehr viele Engländer da waren. Morgens musste man sich nach dem Frühstück beeilen das man zwei liegen bekommen hat. Viele waren reserviert mit Handtüchern und man hat den ganzen tag keinen da liegen gesehen.. Das hat schon genervt.
Essen war sehr gut.es war für jeden was dabei und viel Abwechslung.
Zimmer waren sehr sauber.Personal sehr freundlich. In allen Bereichen.
Man konnte km lang am Strand spazieren gehen..
Würden noch…
Sehr freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Die Zimmer sehr sauber, Lage des Hotels
Direkt am Meer. Sehr gute Einkaufsmöglichkeit, da zentrale Lage.
Ich werde das Hotel bestimmt noch mal besuchen.
Es war eigentlich alles in Ordnung. Nach Zimmerwechsel gutes Zimmer bekommen.
Frühstück und Abendessen waren abwechselungsreich und ließen keine Wünsche offen.
Außenanlage trotz großen Ansturms sauber und gepflegt.
tolles Hotel , super Lage , unweit von einer sehr abwechselungsreichen Promenade mit vielen Strandcafes und Bars ,alles ist sehr gepflegt und schön angelegt
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Gutes Hotel muss noch Vieles. Zuschläge
5 / 6
Gutes Hotel. Büffet super. WLAN nicht gut. Be einem 4ster-Hotel ein muss WLAN im Zimmer. Safe musste 12 Euro für eine Woche bezahlen. Für 4sern geht gar nicht!!!!!!!! Für Minibar hätte man noch bezahlen müssen, damit man es benützen kann. Geht nicht.
