Vor 4 Monaten • Verreist als Gruppe im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Erwartungen an Hygiene und Freundlichkeit nicht erfüllt
3 / 6
Es mangelt an hygienisch überall ob Restaurants Bar so auch Zimmer Service. Wir zahlen eine Reise und müssen wenn wir sauberes Zimmer möchten oder Getränke stets mit Trinkgeld bes rechnen, das ist wie eine Pflicht geworden . Mann muss beteln wen man was möchte was dir eigentlich zusteht ohne hin . Personal zum teil unfreundlich unfreundlich und zum teil frech. Wir finden nicht so anspruchsvoll eher einfach, sind das dritte mal dort gewesen aber für schlimm und unmöglich empfunden.
Schöne gepflegte Anlage mit reichlich Grün und unmittelbarem Strandzugang. Freundliches Personal und nettes Abendprogramm. Das Essen in den Themenrestaurants war sehr lecker und frisch zubereitet. Im Hauptrestaurant waren die Speisen vielfältig , am Buffet allerdings durchweg lauwarm und abgestanden und deshalb kein Genuss. Ideales Hotel zum entspannen. Es sollten sowohl am Pool als auch am Strand etwas mehr Liegen sein, diese waren schon am späten Vormittag nahezu vollständig belegt.
Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit. Die Zimmerwände sind etwas hellhörig aber im ganzen haben wir einen schönen Urlaub verbringen können. Es gibt auch schöne Ausflüge wie z.B. Isla Saona, Monkeyhouse, etc. Wir haben explorer über den Reiseveranstallter gebucht, was teurer ist aber es ist deutschsprachig. Hier in der Nähe haben wir andere Ausflüge günstiger buchen können. Der Strand von Vista sol ist sehr schön und wird täglich bewacht, so das es auch keine Diebstähle gibt. Es gibt natürlich das Problem, dass…
Personal aus unserer Sicht zum großen Teil unfreundlich, es gab aber auch sehr Nette darunter. Buffet für unseren Geschmack nicht so gut. Frühstück keine Wurstauswahl, es gab nur Schinken.
Zimmerservice Mittel, Kueche gut. Anfangsreinigung gut. Durch Klimaanlage Taschen und Schuhe aus Leder Schimmelansatz behaftet. Personal aus allen Bereichen freundlich.