Volcanoes Virunga Lodge

Schöne, weitläufige Anlage, die zu empfehlen wäre wenn das Service dem Preis gerecht würde. Es gibt Lodges, die näher beim Volcanoes National Park Gorilla Center liegen.

Als Ausgangspunkt zum Gorillatracking sehr schön gelegen. Das Service hat jedoch zu wünschen übrig gelassen. Wir sind uns weniger als Gast und mehr als Besucher vorgekommen.

Um es gleich vorweg zu sagen - der Servicegedanke ist bei diesem preislichen Highendprodukt mit viel Luft nach oben noch erheblich steigerungsfähig, für 1.400,00 US$ all inclusive per day nicht nur sicher mehr möglich sondern auch zwingend notwendig! Ein ständiges „I´m so sorry" hilft da nur sehr bedingt. Bei nur acht Stein-Bandas mit Ziegeldach (unsere hies „Bunyonyi“) vom zahlreichen Personal zunächst nicht als Gäste des Hauses, sondern nur als Besucher? betrachtet, erfolgte der eigentliche check-in mit…