Xanadu Resort Hotel

Hotel, Essen, Personal alles bestens. Probleme hatten wir mit der Gästebetreuerin Yesim, die hat uns Frust für mind. 2 Tage erbracht. Ist freundlich und fragt nach Probleme. Leider verspricht Sie viel, wird aber nicht erbracht bw. erledigt. Hat mich indirekt als Lügner dargestellt. Wir sind ständig am überlegen ob wir nochmals in dieses Hotel gehen. Nur zur kurzen Info, womit wir Probleme mit Yesim haben: Vor Anreise nach unserer Clubkarte gefragt, Antwort "Kann bei Anreise abgeholt werden, bei der Anreise…

Schönes, älteres Hotel-Resort in Belek. Gute Auswahl, da sehr freundliches Personal mit super Service und ein gepflegtes Hotel vorzufinden war. Deutsch sprechende Guestrselation, namens Yesim, sehr kompetent und freundlich. Sie fragte immer nach, ob man was benötigt und bot ihre Hilfe an, Leckeres Essen, Auswahl völlig ausreichend. Weine im Ausschank waren schmackhaft, Cocktails auch. Noch keine begehbare Dusche und Zimmer noch mit Teppichböden, aber gepflegt und alles vorhanden was man braucht. Kein…

Wir sind seit 2001 Gäste des Xanadu Resorts. Mal mehrfach im Jahr, mal mehrere Jahre gar nicht. Seit 2023 verbringen wir wieder regelmäßig unseren Urlaub hier. Ein Grund dafür ist Yesim Sahiner vom Guest Relation Team. Sie ist Deutsch Türkin und kümmert sich perfekt um die Gäste. Für uns ist es wichtig, eine deutschsprachige Ansprechpartnerin zu haben. Immer gut gelaunt fragt sie jeden Tag nach einer herzlichen Begrüßung, ob alles in Ordnung ist oder sie etwas für uns tun kann. Man spürt, dass sie ihren Job…

Der erste Eindruck war gut. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Wir wurden hier noch einmal gebeten Platz zu nehmen, weil das Zimmer noch nicht fertig war, und Service war sofort zur Stelle. Aber beim genaueren Hinschauen, haben sich die Erwartungen keinesfalls erfuellt. Wir werden nie wieder ein Hotel der Xanadu Kette buchen. Wir waren vor Jahren schon einmal in diesem Hotel und waren sehr zufrieden, ebenso wie unsere Freunde. Dieses mal haben wir leider eine herbe Enttaeuschung erlebt.

Es war jetzt unsere dritte Reise in das Xanadu Resort Hotel und wir würde immer wieder gerne dorthin zurückkehren. Auf jeden Fall eine Empfehlung!

Große sehr gepflegte Hotelanlage mit mehreren großen Poolanlagen für Kinder und Erwachsene. Direkte Strandlage mit mehreren Pool- und Strandbars. Im September genügend liegen rund um die Poolanlagen und am Strand. Sogar mit einem Strandabschnitt nur für Erwachsene ab 16 Jahren. Hauptrestaurant und a‘la Carte Restaurants mit großer Auswahl und geschmacklich sehr gut. Guest Relations, vor allem Frau Yesim Sahiner ist sehr hervorzuheben. Sie hat uns alle Wünsche erfüllt und bei einem Krankheitsfall umgehend um alles…

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel und es hat an nichts gefehlt.Die Mitarbeiter/-innen waren sehr freundlich und hilfsbereit und besonders hervorheben möchten wir die Service Desk Mitarbeiterin Yesim S. (deutsch sprechend). Sie war ausgesprochen freundlich , aufmerksam und stets hilfsbereit - man hat sich sofort willkommen gefühlt. Dank ihrer Engagements wurde unser Aufenthalt zu etwas ganz besonderem. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen sehr gerne wieder!

Wie waren zum 6. Mal im Hotel und es ist wie mach Hause kommen. Es müssen jedoch dringend an einigen Stellen Reparaturen vorgenommen werden. Man spürt an einigen Stellen das Alter des Hotels. Dennoch lieben wir es hier und kommen auch wieder.

„Tolles Hotel! Super Essen, Zimmer, Strandlage und sehr freundliche Mitarbeiter – rundum top! Wir kommen definitiv wieder.“

Sehr gut geführtes Hotel mit sehr netten Personal. Sehr gute Getränke, alles aus den Flaschen, keine Automaten. Das Personal ist sehr nett aber auf keinen Fall aufdringlich. Das Areal ist sehr weitläufig, sehr schöner Strand den man entlang laufen kann. Das Essen ist gut ich würde aber die Menge reduzieren, dafür die Qualität erhöhen.