Melia Grand Hermitage

Liebe Bianca, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Größe und die Sauberkeit Ihres Zimmers, die gepflegte Hotelanlage sowie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen. Im Poobereich sowie bei Speisen und Getränken zum Mitnehmen setzen wir bewusst auf Becher und Teller aus Karton. Diese Maßnahme dient in erster Linie der Sicherheit unserer Gäste. Glas und Porzellan stellen insbesondere im Bereich des Pools ein erhöhtes Verletzungsrisiko dar. Die Sicherheit unsеrer Gäste hat für uns höchste Priorität. Ihre Hinweise zur Gestalltung des Speisesaals, zur Anordnung des Buffets sowie zu den Serviceabläufen nehmen wir gerne auf und werden diese intern besprechen. Auch Ihre Anmerkung zu den Zeiten des Fitnessraums sind für uns wertvoll, da die Bedürfnisse unserer Gäste unterschiedlich sind. Die Möwen stellen aufgrund unserer Lage in Küstennähe eine natürliche Begleiterscheinung dar. Wir bitten unsere Gäste regelmäßig darum, die Tiere nicht zu füttern, um deren Anwesenheit im Poolbereich möglichts gering zu halten. Zusätzlich haben wir auf dem gesamten Außengelände des Hotels entsprechende Hinweisschilder angebracht. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Melia Grand Hermitage Team