- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dass es dieses Minus-Fünf-Sterne Hostel noch gibt, hätte ich nicht gedacht! Als ich vor vier Jahren das letzte Mal in Berlin war, hatte ich mich auf drei Nächte in einer zentral gelegenen und relativ günstigen Unterkunft gefreut. Meine Erfahrungen decken sich mit den Aussagen vieler anderer Rezensenten hier und wie ich sehen kann, hat sich im 36Rooms nichts verändert: die Zimmer sind laut und kalt, die Betten verschmutzt, das Personal unfreundlich und die Toiletten unterbieten jedes Bahnhofsklo. Nun kann man von einem günstigen Hostel nicht allzu viel erwarten aber ein Mindestmaß an Sicherheit sollte auch (oder gerade) uns jungen Touristen gewährleistet werden. Die Rezeption hatte keinen Überblick darüber, wer eingecheckt hatte und wer sich einfach reingeschlichen hatte. Mitten in der Nacht, ich war allein im Zimmer und hatte mich bereits schlafen gelegt, wurde mir von einem Halbstarken die Zimmertür eingetreten. Zu meinem Glück hat er sofort die Flucht ergriffen, als ich aus meinem Bett aufgeschreckt bin. Offensichtlich hatte er nicht damit gerechnet, dass sich jemand von der partyfeierenden Klientel bereits im Zimmer befand und war zum Klauen da. Bin daraufhin sofort zur Rezeption (O-Ton: "Oh yeah, it happens") und habe nach dem Manager/Chef verlangt, der mir abriet, die Polizei zu rufen ("es ist ja nichts passiert") und mir nach meiner Ankündigung, das Hostel sofort verlassen zu wollen, mein Geld auch nicht erstatten wollte. Erst nachdem ich einen riesen Terz gemacht hatte, habe ich mein Geld zurück bekommen und habe mich in der Nacht auf die Suche nach einem neuen Hotel begeben. Meine Erfahrung basiert auf einer Übernachtung im Winter 2010. Fazit: Lieber verbringe ich die ganze Nacht am Bahnhof oder bei McDonalds als auch nur einen Fuß nochmal da rein zu setzen. Sucht euch (bitte!) eine andere Unterkunft.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karla |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |