45 Times Barcelona Hotel

Liebe Jessica, mit großer Aufmerksamkeit haben wir Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Selection Paseo de Gracia gelesen, das in einer der symbolträchtigsten Straßen im Zentrum Barcelonas gelegen ist. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir mit unserem exzellenten Service und unserem vielseitigen Frühstücksangebot, das mit frischen und erstklassigen Zutaten von den professionellen Chefköchen von Iberostar zubereitet wird, in die richtige Richtung arbeiten, bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Poolbar auf der Dachterrasse sowohl für unsere Hotelgäste als auch für externe Gäste mit vorheriger Reservierung zugänglich ist, um sicherzustellen, dass die Anzahl der Besucher innerhalb der erlaubten Grenzen liegt. Ihren Kommentar nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden ihn an die entsprechende Abteilung zur Auswertung weiterleiten, denn nur so können wir die Zufriedenheit unserer Gäste steigern. Jessica, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch und würden uns natürlich freuen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Paseo de Gracia