Im Begrüßungsschreiben wünschten die Betreiber ein Feedback und Verbesserungsvorschläge ihrer Gäste Wir hatten die Suite wegen des Luftbettes gebucht und sind sehr enttäuscht über das gebotene Leistungsangebot. Die Suite - da könnte man besser sagen "Wohnen im Bad mit Sauna und Whirlpool" - Hotel Ziegelruhe deklariert es als 4 Sterne-Suite.....das ist es mit Sicherheit nicht. Hier die wichtigsten Kritikpunkte: - keine Garderobe für die Jacken/Mäntel - kein Schrank oder sonstige Aufbewahrungsboxen/-körbe oder -schubladen.....Urlaub aus dem Koffer, na da können wir uns schöneres vorstellen - keine Bügel zum Aufhängen von Kleidungsstücken.....aber es fehlen ja auch jegliche Haken, an denen man die Bügel Aufhängen könnte - lediglich 2 "stumme Diener" sollen wohl alle Kleider aufnehmen...dazu sind sie aber nicht groß genug - keinerlei bequeme Sitzgelegenheiten....und das in einer "Suite" für viel Geld! - nur 2 unbequeme Hocker (Mini-Ausführung) mehr Deko als Sitz"Möbel" und eine Steinbank ....das im Zimmer und nicht etwa draußen! - die Toilette hat keine räumliche Abtrennung zum Zimmer und hat aber keine Absaugung.....eine Zumutung - in der Dusche keine Ablage für Duschgel oder Shampoo, die vom Hotel bereitgestellte Flasche steht auf dem Boden der Dusche, es fehlt die Halterung - unmöglich sind auch billigste Plastikbecher als Zahnputzbecher....4-Sterne, da muss man ja lachen, wenn es nicht so traurig wäre, was hier für viel Geld (nicht) geboten wird! - für die Sauna gibt es keine Beschreibung/ Bedienungsanleitung - der Fernseher hängt wacklig an der Wand - das Radio ist ein Witz mit abenteuerlicher Verkabelung - und jetzt zum vielberühmten Wellnessbereich.....Mini und unübersichtlich - keine Hinweise im Eingangsbereich, was wo zu finden ist, kein richtiges Konzept - ein Hotelzimmer hat den Eingang über den Flur des Wellnessbereichs, daher war wohl im gesamten "Wellnessbereich" Textilpflicht - eine "Rezeption" für den Wellnessbereich ist fast nie besetzt - eine einzige Mini-Sauna mit 80 Grad, ein Dampfbad ohne Dampf, die Salzgrotte ohne Vernebelung. Mehr Schein als Sein. - das Frühstück und das Luftbett sind sehr gut - um auch Mal etwas positives schreiben zu können. Die Begrùßung und die Bereitstellung von Kaffee, Tee, Wasser und Kuchen entsprechen da schon eher Ihrem angekündigten 4-Sterne-Angebot. Wir haben ein Gespräch angeboten, dieses Angebot wurde nicht angenommen. Unsere Meldung in Form einer E-Mail wurde an die Geschäftsleitung weiter geleitet, bisher hatten wir noch keine Reaktion. Was wir nicht mitgeteilt hatten....es gab bei unserer sogenannten"Suite" Schimmel auf dem Boden vor unserer Eingangstür, der wohl von einem schlecht beseitigten Wasserschaden herruhrt. Der Eingang im Haupthaus dieses 4-Sterne-Hotels hat eine nach innen öffnende Eingangstür (Fluchttüre müssen doch nach außen aufgehen) und der Eingangsbereich wenig einladend, weit entfernt von einer "Hotellobby" . Wo kommt denn die 4-Sterne-Bewertung her?