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Björn (46-50)
Verreist als Freunde • Februar 2025Essen und Service hatten ihre Mängel, die Größe der Zimmer war jedoch gut.
4,0 / 6

Allgemein

Für Familien mit Kindern sehr schön.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Matratzen waren okay im Schlafzimmer. Die Sauberkeit nicht, Spinnweben in den Ecken, Staubflusen an den Nachttischlampen. Vorhänge schmutzig und der Fussboden sandig. Sofa total durchgesessen und der Tisch hatte auch schon Abplatzungen. Die Sonnenliegen waren gut auf der Terrasse.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr laut im Speiseraum. Es gibt ein kleinen Nebenraum der aber auch von Familien mit Kindern benutzt wird und somit auch laut ist. Die Speisen waren nie richtig heiss nur lau , egal wann man essen gegangen ist. Getränkeautomaten funktionierten auch nicht immer also auf die andere Seite zum nächsten Automaten. Speisenauswahl war okay morgens mittags und abends. Fussboden teilweise sehr rutschig weil die Kinder viel verloren haben Saft,Pommes u.s.w . Die Poolbar nicht schön zum Nachmittag. Mayo , Senf und Ketchup alles vermischt . Tische nicht Abgeräumt und somit das Pappgeschirr auf dem Boden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Wir konnten uns nicht beschweren .


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Eher schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Handtücher wurden immer getauscht egal ob benutzt oder nicht.


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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Björn
Alter:46-50
Bewertungen:21
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Björn, Es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem Relaxia Lanzasur Club als Gast empfangen durften und hoffen, Sie hatten einen wundervollen Aufenthalt. Herzlichen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge – wir werden uns darum bemühen, diese bis zu Ihrem nächsten Besuch umzusetzen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu können. Beste Grüsse aus Playa Blanca, Die Hotel Direktion