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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Sonstige
Wer unaufdringlichen Luxus sucht, ist hier richtig
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großartiges Hotel, eine echte Perle im Tavel Charme Portfolio. Sowohl das Ambiente als auch das Personal waren exzellent, die Lage ja sowieso. Auch das Restaurant war ausgezeichnet. Wir haben den Luxus genossen!


Zimmer
  • Gut
  • Herausragendes Badezimmer, alles hochwertig eingerichtet. Einziges kleines Manko: auch hier gibt es für die Matratzen Hygieneüberzüge, man schwitzt etwas damit.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Exzellentes Ambiente, ausgezeichnete Speisen sowohl zum Frühstück als auch in der Abendgastronomie auf Sterne-Niveau.


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Stadtbild von Gasteins zentralem Platz ist ein Sanierungsfall, aber das hat mit dem Hotel an sich nichts zu tun. Hier wurde der gesamte Komplex sehr fein saniert und renoviert. Der ehemalige Ballsaal als Restaurant ist unglaublich schön geworden. Die Lage am Wasserfall ist großartig. Das Parken als Valet Parking hat sehr gut funktioniert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Nutzung, da Poolanlage den gesamten Reisezeitraum defekt, das kann halt passieren. Ausweichen auf das Badeschloss mit Roof-Top-Pool war möglich, aber umständlicher als Inhouse- Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Uwe, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass dir unser Hotel und das gesamte Ambiente so gut gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen Hauch von Luxus bieten zu können, und es ist schön zu wissen, dass du das so erlebt hast. Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Matratzenüberzügen nicht ganz zufrieden warst. Wir versuchen, den höchsten Hygienestandards zu folgen, aber wir verstehen, dass das manchmal ein bisschen unangenehm sein kann. Was den Pool angeht, das ist natürlich ärgerlich, dass er während deines Aufenthalts nicht zur Verfügung stand. Wir hoffen, du konntest trotzdem ein wenig entspannen und das Badeschloss genießen. Wir freuen uns, dich vielleicht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Dein Team vom Straubinger Grand Hotel Bad Gastein