Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Wir werden wiederkommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider erhielten wir nicht die für Stammgäste vorgesehende Zeitung täglich, es gab Lieferschwierigkeiten ür die Minibar und beim Frühstück musste man lange nach dem Kaffee warten bis man an den Automaten kam, dann war der Satzbehälte voll und als wir dann drann warenwar das Wasser alle , da war das Frühstück gelaufen


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Küchenparty war gut


    Service
  • Gut
  • Der Service war gut .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zental in der Einkaufstraße. Das Scloß ist sehenswert und gut mit der Bimmelbahn zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten und sogar vorhaben, wiederzukommen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zeitung, unserer Minibar und des Frühstücksprozesses nehmen wir zur Kenntnis und werden dies intern überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen gern entschuldigen. Lieber Ralf, wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin