Leider nicht empfehlenswert. Trotz Buchung eines normalen Doppelzimmers wurden wir im behindertengerechten Zimmer im EG einquartiert. Veraltete und abgenutzte Möbel, Duschen nur möglich, wenn die Brause in die Hand genommen wird. Unkraut kniehoch auf der Terrasse. Service schlecht. Wellnessanwendungen eine Katastrophe.
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Lieber Gast Nadine, wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns im Hause so gar nicht wohlgefühlt haben. In unseren Zimmerbeschreibungen finden Sie immer den Hinweis, dass es einige Zimmer mit behindertenfreundlicher Ausstattung gibt. Da Sie als größere Gruppe angereist sind, wollten wir Ihnen einen Gefallen tun und haben versucht, alle Zimmer nebeneinander zu legen. Dass wir damit genau das Gegenteil bewirkt haben, tut uns leid. Gerne hätten Sie uns spätestens bei Abreise ein Feedback abgeben können. Schade, dass dies nicht erfolgt ist. Dass wir Sie zusätzlich weder vom Restaurantservice noch von unserem Wellnessbereich zufrieden stellen konnten, bedauern wir auch sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herbstlichen Grüßen aus dem Kleinwalsertal Ihr Team vom Travel Charme Ifen Hotel
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