A-ROSA Ifen Hotel Kleinwalsertal

Wellness in toller Lage. Für Skifahrer ein perfekter Ausgangspunkt. Ansonsten hat man ziemlich gemerkt, dass es ein Hotelkette ist. Aus unserer Sicht leider keine 5 Sterne.

Schönes und geräumiges Zimmer, großes Bad.

Salatbuffet sehr mager (sowohl mittags als auch abends), lahmer Blattsalat (Tütencharakter). Essen war gut, Atmosphäre hätte besser sein können. Zu wenig Personal beim Abendessen.

Personal eher unfreundlich und keine Einsicht bei Beschwerden z. B. schlechte Organisation vom Wochenprogramm (Schneeschuhwanderung ist ausgefallen, Gäste wurden nicht informiert), beim Abendessen mehr Gäste als Plätze (4-köpfige Familie musste auf Tisch warten), drei Tage lang schmutzige Toilette im Saunabereich. Im Barbereich war es immer kühl und deshalb eher ungemütlich. Auch der vorhandene Kamin war immer am ausgehen, man musste selber das Personal darauf hinweisen. Bei der Abreise keine Nachfragen ob alles zur Zufriedenheit war. Wir waren in sehr vielen 4-Sterne Hotels, die viel mehr zu bieten hatten und das Personal viel bemühter und freundlicher war als in diesem Haus. Aussentür vom Wellnessbereich kaputt, wurde auch nach Meldung nicht repariert! Somit ging sie ständig auf und die kalte Luft rein. Unser Fazit = Keine 5 Sterne !!!

Direkt am Skilift, jedoch auch direkt an der Straße.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Nicht jeden Tag Aufguss (tlw. falsche Angaben im Wochenplan), Handtücher ausserhalb von dem Saunabereich). Freizeitangebote überschaubar, für viele Angebote nur eine Person die es durchführt (in unserem Fall war diese Person krank und somit fielen die Freizeitangebote einfach aus). Es wird auch nicht nachgefragt ob die Person wieder gesund ist, sondern es werden Anmeldungen angenommen und die Gäste erst zum Veranstaltungsbeginn über den Ausfall informiert...... somit verliert der Gast wertvolle Zeit!