Ein sehr schönes Hotel. Nur der Service entspricht nicht dem fünf-Sterne-Niveau. Die Hotelmitarbeiter sind leider wenig flexibel, die Servicezeiten im Spa sind überrraschend kurz. Trotz der eigenen Wellnessprodukte verfügen die Duschen im Spa nicht mal über Duschgel. Im Hotelzimmer gibt es einmalig eine Minimenge Shampoo und Lotion. Schade!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bettina
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Bettina, wir bedauern sehr, dass Sie nicht zu 100% erholt und zufrieden bei uns abgereist sind. Wir danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig und jegliche Kritik verschafft uns die Möglichkeit uns zu verbessern. Trotz der Kritik würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal im Travel Charme Ifen Hotel besuchen kommen würden. Herzliche Grüße aus dem Kleinwalsertal Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger sowie das gesamte Team

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