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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren dieses Jahr im unserem Sohn (9 Monate) diesem Hotel. Es ist sehr zu empfehlen, da man wirklich alles im Hotel für die Babies bekommt. Das ist wirklich eine Erleichterung. Das Personal ist super nett und sehr hilfsbereit. Was etwas negativ auffiel, war die Qualität der Bademäntel für den Wellnessbereich ( Schlaufen waren abgerissen). Das sollte nicht in einem 5 Sterne Hotel vorkommen, diese den Gästen anzubieten u. wir hatten den Eindruck, das die Zimmer sehr schnell geputzt wurden. ( Wassergläser bzw. Teetassen wurden nicht geputzt). Trotz alledem war es ein schöner Aufenthalt und wir werden gern wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Claudia, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die konstruktiven Kritikpunkte. Wir nehmen uns dieser an und besprechen mit den zuständigen Abteilungsleitern, wie wir uns verbessern können. Wir freuen uns schon heute, Sie erneut im Kleinwalsertal begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger mit Team