Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser Aufenthalt war gut, ausser ein paar Kleinigkeiten, die uns nicht gefallen haben: Das Bett hat gequietscht (was wir in einem 5-Sterne-Hotel nicht erwarten); am ersten Abend waren wir im Hotel-Restaurant Essen und mussten eine 3/4 Stunde auf die Rechnung warten. Das Personal war total ueberfordert; Als wir nachmittags Kaffee getrunken haben, mussten wir das Personal suchen, um die Rechnung zu unterschreiben. - Ansonsten war alles in Ordnung !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudi |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast Rudi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Urlaub bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie im allgemeinen in Ihrem Urlaub zufrieden waren und sich gut erholen konnten. Die aufgezählten Punkte nehmen wir zur Kenntnis und werden uns mit den jeweiligen Abteilungsleitern zusammensetzen, um in Zukunft diese Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder im Kleinwalsertal begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße Ihr Direktor & Gastgeber Nikolaus Jäger mit Team
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