Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Jan(51-55)
1 BewertungenWander und Wellnessurlaub
4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sauberes Zimmer mitGartenblick+guter Austattung in ausreichenderGröße . Der Service lässt leider bei guter Auslastung+an den Wochenenden nach. Zuwenig Personal.Hygiene imSPABereich ist verbesserungswürdig. Für fünf Sterne ist mehr zu erwarten!
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Jan, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, auf dieser Plattform eine Bewertung abzugeben und bedauern, dass Sie nicht zu 100% zufrieden waren. Sie haben Recht, dass wir uns an dem Wochenende durch krankheitsbedingte personelle Ausfälle der Belastungsgrenze genähert haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service komplett überzeugen zu dürfen. Ihr Team vom Travel Charme Ifen Hotel


