Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bin sehr zufrieden.Bitte beachten, daß Senioren nicht Badewanne erhalten,oder ansprechen.Das Kellnerpersonal ist etwas zu unaufmarksam,hört schlecht zu,obwohl extra gefragt wurde getrennte Rechnung.Haarfrisuren könnten noch mehr hergeben,im Bereich einiger Kellnerinnen.Bitte auch beachten,daß Bestelltes gleizeitig serviert wird,für die Gäste am Tisch,Cafe und beim Abendbrot.,Frühstücksei dauerte zu lange,erinnern notwendig.Sonst sehen wir uns in jedem Fall wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Sabine, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Mit unserem Restaurantleitung habe ich Ihre Eindrücke besprochen und wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Nur so können wir unsere Leistung verbessern. Wir bedauern, dass unser Servicepersonal nicht die nötige Aufmerksamkeit gezeigt hat. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in Heringsdorf begrüßen können und Sie uns die Chance geben, Sie von unserer kompletten Leistung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ina Schädel stellv. Direktorin
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