Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider sind wir von der Qualität und vom polnischen Personal im Puria Spa enttäuscht. Im März 2017 gab es noch einen deutschen Physiotherapeuten der sein Handwerk verstanden hat und auf die Belange des Kunden eingegangen ist. Dies ist durch das jetzige Personal nicht mehr gegeben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Dieter, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die gute Bewertung. Ihre Anmerkung zum SPA- Bereich haben wir aufmerksam gelesen. Gerade in diesem sensiblen Bereich ist die subjektive Wahrnehmung recht groß. Schade, dass unser Mitarbeiter Sie diesmal nicht überzeugen konnte. Am fachlichen Wissen kann es nicht gelegen haben. Beide Physiotherapeuten leisten eine tolle Arbeit und finden viel Anerkennung unter unseren Gästen. Durch eine bessere Kommunikation unsererseits, können wir beim nächsten Mal sicher ein besseres Wohlbefinden erreichen. Mit freundlichem Gruß Detlef Kruse Direktor
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