- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie immer war es traumhaft schön, wie auch in anderen Travel Charme Häusern. Jedoch liebe ich speziell dieses Haus in Heringsdorf. Es ist alles wunderbar, bis auf das Essen, welches ich als Küchenmeister und Ausbilder mit über 25 Jahren Erfahrung sicherlich ein bisschen beurteilen kann. Dieses mal hatte ich einen Salat mit Putenbruststreifen bestellt, und mindestens ein drittel der Salatblätter aussortiert, das diese zum Teil welk und matschig waren:-( Der Feldsalat hatte noch die Wurzel dran und auch wenn nicht weiter Schlimm, hatte der Eisbergsalat die typischen braunen Schnittstellen (Oxydation). Da ich sehr tolerant aber ehrlich bin, hatte ich dieses der (neuen?) Kellnerin mitgeteilt. Sie schaute aber nur etwas komisch, nickte und sagte OK. Das war es?! Abends hatte ich den Lachs bestellt: geschmacklich gut, aber leider sehr weit durch und dadurch natürlich trocken. Aber ich möchte nicht auf hohem Niveau jammern, da ich es viel besser in diesem Haus kenne und denke das es nächstes mal wieder stimmt. Woran es auch immer gelegen hat? Exzellent war wie immer das Frühstück, was eines der Besten in der Hotellerie ist. Ich freue mich jeden Morgen darauf. Hervorheben möchte ich einige Service Mitarbeiter, die Ihren Job wirklich verstehen und sehr aufmerksam sind. Schön auch die neuen Farben im Haus und der gelungene neue Fitnessraum, sowie das sportliche Angebot. Ich freue mich auf ein nächstes mal und sage Danke!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stevie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrer Stefan, vielen Dank für Ihre ausführliche und sachliche Kritik an der erlebten Küchen- und Serviceleistung, aber natürlich auch für das Lob. Diese Form der Hinweise hilft uns sehr, um künftig solche Qualitätsverfehlungen auszuschjließen. - Danke - Wir werden dies im Team und gerade mit den neuen Kollegen in Ruhe besprechen, Qualität ist eine tägliche Herausforderung und gerade damit möchten wir Sie überzeugen, dass das Strandidyll für Sie auch künftig eine lohnende Adresse bleibt. Bis zum Wiedersehen wünschen wir Ihnen eine erfolgreiche Zeit. Mit freundlichen Grüßen Das Strandidyll Team Detlef Kruse Direktor


