Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren sehr zufrieden und können dieses Hotel guten Gewissens weiter empfehlen. Einziger Kritikpunkt: Auf der Rechnung entdeckten wir, dass für die Kreditkartenabrechnung 5,- € berechnet wurden. Dies ist für uns unverständlich für ein so renomiertes Hotel. Auch gab es darauf keinen Hinweis bei der Buchung. Trotzdem werden wir gern wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie wieder unser Gast sein werden. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich Ihrer Rechnung. Ich kann Ihnen mitteilen, dass wir keine Gebühren berechnen bei Bezahlung mit Kreditkarte. Gern können Sie mich kontaktieren, damit wir die Berechnung von den 5,00 € klären können. Mit freundlichen Grüßen aus Heringsdorf Ina Schädel Stellv. Direktorin
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