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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub in Hotel in sehr gutem Zustand
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es gab nur wenige kleinere Mängel: Im Restaurant fehlte eine einem 4-Sterne-Superior-Hotel angemessene Kleiderordnung. Außerdem wurde Besteck nicht immer automatisch nachgelegt, sondern gelegentlich erst auf Nachfrage. Auch wäre es hilfreich, wenn die Themen des Buffets für die kommende Woche vorab angekündigt werden, so dass man auch trotz Halbpension einmal auswärts essen gehen kann. Und zwar dann, wenn einen das Thema nicht anspricht. Im Zimmer war das Doppelbett lediglich zwei zusammen geschobene Einzelbetten anstatt eine großen Matratze. So, das waren die kleinen Mängel, das Sahnehäubchen. Ansonsten war es ein traumhafter Wellness- und Wanderurlaub an der Ostsee in einem exklusiven Hotel der Spitzenklasse: Edle und geschmackvolle Einrichtung, aufmerksamer und freundlicher Service, gute und saubere (wenn auch kleine, aber niemals überfüllte) Wellnesslandschaft, toller Park. Es hat uns insgesamt sehr, sehr gut gefallen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marc, vielen Dank für Ihre Beurteilung unserer Leistung und die Weiterempfehlung unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise haben wir aufgenommen und werden diese in unseren Teams besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder Gast unseres Hauses sind. Mit freundlichen Grüßen Ina Schädel Stellv. Direktorin